Esta não foi minha primeira compra e foi sempre muito bem. Nesta compra pedi para entrega em São Carlos porém entregaram aqui em São Paulo. Reclamei e refizeram o processo entregando lá. Pedi para verificar e retirar a mercadoria que foi entregue aqui, porém a transportadora mandou um portador pra verificar porque havia reclamado de que não havia recebido a mercadoria. Expliquei e mandei e-mail para o sac e este lamentou o ocorrido alegando que iria resolver (Rene). Até o momento não foi resolvido e a transportadora continua me importunando.

O App é confuso e de vez em quando "bugga". Mas as funcionalidades de aviso, Clube Tema, etc são boas iniciativas.

Facílimo de achar o que necessita. A loja é extremamente confiável, o atendimento é perfeito. Prazos cumpridos. Recomendo!

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Muito eficiente

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A primeira vez que fiz uma compra online há algum tempo fiquei insatisfeita, pois não recebi o produto no prazo. Houve um erro e a correção foi feita depois da minha reclamação. Desta vez, foi tudo muito correto.

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