Fralda boa, mas a entrega é sempre confusa e as vezes demorada. Se não acompanhar, o produto pode ser extraviado pela empresa de entrega. E assim, entrar em contato com o SAC pra poder resolver. A empresa não acompanha a entrega, e cabe ao consumidor ficar cobrando a entrega.

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Foi a primeira compra de fiz com a TENA, porém a experIência não foi das melhores infelizmente porque efetivei o pagamento via cartão de crédito e só de duas ou mais semanas que o pagamento foi constar de seu sistema ocasionando uma demora considerável na entretrega, mas o produto é muito bom.

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Infelizmente até agora não recebi meu produto e nem sei se vou receber, a atendente fala que está agilizando o processo mas não me dá uma posição certa, a empresa que vocês contratam e péssima e não me dá retorno, mentiu dizendo que eu recusei a mercadoria sendo que nem vieram em casa e tenho câmeras pra provar que ninguém veio, e eu tive que comprar o produto na minha cidade pois era caso de necessidade que estava comprando pra minha mãe. Muito triste o tratamento dado aos clientes .

Sistema confuso pra fazer aquisição do produto.

Muito demorado onprocesso de entrega.

DEMORA NA ENTREGA DO PRODUTO É DEMASIADA.

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