Péssimo atendimento e confuso, pois recebi um cupom que pra variar não pode ser aplicado por justificativas injustificáveis, mas foi informado que viria o brinde (conforme informado no cupom e pelo WhatsApp respondido pela tena),mas não veio nada. Isto não é a primeira vez que acontece com compra na tena, e o atendimento do sac é péssimo!!!

Site complicado p comprar, entra a caixa de desconto , atrapalha sua compra e não te dão desconto nenhum e vc não consegue fechar sua compra .,perdi muito tempo nessa fase .

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Bom dia! comprei um pacote de cueca TENA G/EG com indicação da cintura 100-147cm peso de 70 a 110 kg. eu tenho cintura de 112/118cm, portanto dentro da indicação na embalagem. A embalagem comprada tem 16 unidades. Na oportunidade da compra não tinha segundo informaram embalagem com quantidades menores. Ocorre que vestindo a cueca ela fica escorregando para baixo da cintura, logo, não é o tamanho indicado na embalagem de voces. Vocês deveriam ter embalagem com quantidades menores (ex. 3 unidades) para sabermos qual o tamanho mais indicado para cada pessoa. E agora.

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A venda foi excelente mas o transporte horrível, já duas vezes compro e a entrega foi com muito atraso.

A compra foi boa, dentro do esperado. Tivemos atraso com a entrega, geralmente ela é feita em uma semana, ou dentro do prazo, dessa fez ela atrasou 4 dias, Tivemos que comprar um pacote em nossa cidade, e pagamos um valor bem mais alto. A transportadora não cumpriu com o prazo.

Boa , oferece várias opções

A loja é boa, falta dar uma melhorada na ergonomia e otimização do site. Meu problema mesmo foi com a entrega.

O tempo de entrega é muito longo e a Venancio tem o preço melhor que o do site