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Eu não recebí o produto, já reclamei e não recebí nenhuma resposta ou satisfação

Entrega para dia 16 de maio e até a presente data só pedido de desculpas e não entregam o produto, hoje 27 de maio

A fralda é boa, mas o tamanho era para ser Médio

Vocês tem a pior informação logística Entregam quando bem entendem Não tem a maioria dos produtos O Site é confuso qto as fraldas geriátricas Tem que fazer um curso para simplesmente pedir uma fralda e diferenciar de um absorvente Tem as fraldas com estoque reduzido

Primeira e última vez que compro vocês. Teve 5 dias de atraso de entrega, a terceirizada da entrega não fala com cliente e o rastreio desatualizado, mostra uma coisa e não acontece. SAC da TENA não resolveu o problema de atraso, ainda demorou mais um dia para a solução, não dão retorno conforme falam. Sem contar que tive que arcar com mais dinheiro, comprando fraldas avulsa para uma idosa de 91anos. Muito irresponsáveis. Não recompenso a ninguém a compra com a TENA.

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As fraldas simplesmente N chegam sem nenhuma explicação.. Simplesmente a empresa atrasa, muda a data e N entram em contato. Acho q deveriam mudar de empresa ou acompanhar melhor os pedidos de vcs

Relacionado a compra não tive muita dificultade. Porém, relacionado a entrega realmente estou muito decepcionado. Fiz a compra do produto com data para entrega até o dia 01/04/2023 e até o momento não recebi o produto. Estou apenas aguardando o prazo de 5 dias que deram pra verificar a situação da entrega com a transportadora, e após esse prazo irei cancelar a compra e comprar o produto em outro site ou loja.

Eu não recebi o produto que teve a entrega reagendada 3 vezes: 21 de março, 23 de março e 27 de março. Eu acredito que sofri um golpe de vcs.