Avaliada desde 12/2019
A talchá surgiu da paixão pelo chá, que motivou uma procura pelo mundo em busca de produtos da mais alta qualidade para formar um menu inédito com blends exclusivos, chás clássicos e inventivos. Sabores e aromas únicos são combinados nas escolhas e criam uma experiência completa de sentidos, com os conhecidos benefícios à saúde e ao bem estar proporcionados pelos chás.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tem um acesso de reclamação e atendimento ao cliente fácil on-line
Comrprei online, muito tempo depois recebi o código de rastreio da compra. Até agora sem previsão de entrega, pois o produto está sendo entregue via os Correios que já deveriam ter sido privatizados. Pior, é receber um email pedindo avaliação para um produto que sequer foi entregue. Isso só pode ser pegadinha, certo?
comprei na loja online um produto que claramente era um presente por estar com insígnias de Natal e a loja não enviou embalagens o que pra mim já é uma falha absurda. solicitei via whats app e fui informada que receberia a sacolas , o que nunca aconteceu. Tive que comprar sacolas para poder presentear, lamentável,
Experiência foi péssima. Em razão da demora da entrega, mais de 20 dias e e não havia recebido os produtos, optamos, em comum acordo por cancelar a venda.
Compra online. Chegou no prazo, mas poderia estar melhor embalado. Fiquei um pouco decepcionada por não encontrar informações sobre a marca do bule na descrição do produto. Senti-me ainda mais decepcionada quando o produto chegou e descobri que ele custa mais que o dobro do preço na Talchá, quando comparado com outras lojas físicas e de e-commerce de utilidades domésticas.
Vou falar de dois processos de compra pela internet com retirada na loja. Fiz a primeira compra pelo site (1.200,00). Na retirada, o pedido veio errado. Ao invés de muitos itens, me entregaram 01 pacote de chá.Na segunda compra, meu cartão (o mesmo da primeira compra) foi negado. Não aprovaram e cancelaram o pedido, mesmo eu conversando com a loja. simples assim. Isso porque eu já tinha ido na loja presencialmente uma vez vez e comprado mais de 1.000,00 também. Os chás são ótimos.
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Gostei da garrafa, mas não gostei da entrega por que não veio embalada para presente e nem vieram as amostras de chá.
Não recebi o produto. Gosto do talchá. O que devo fazer? Meus contatos para diálogo 86 981135607 email amdgsj@gmail.com
Se eu receber o produto seria bom
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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