Nao conseguem dizer onde esta seu pedido!!

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O produto foi entregue com problema de fabrica, até hoje não foi usado e nao resolveram o problema.

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Decepcionante. Pedi para alterar o endereço de entrega na Central da STR, por estar viajando, e simplesmente ignoraram o meu pedido de alteração de endereço. A entrega foi feita para o meu vizinho que deixou as caixas na garagem e poderia ter sido roubado ou estragado o equipamento. Nunca mais compro um parafuso da STR.

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produto chegou quebrado, atendimento não resolveu, gastei dinheiro para consertar, tenho fotos e laudo que comprovam, neste momento não voltaria o comprar novamente de nenhuma empresa do grupo e relato a todos que posso a péssima experiência que tive.

Ruim.

Atendimento péssimo,demorariam demais a entrega,e eu ligava eninguem resolvia,só romessas

Processo de compra bom. Entrega não satisafatória. Coloquei o endereço de trabalho e vieram no horário de almoço. não fizeram sequer uma tentativa de contato. Simplesmente retornaram com o produto. Aí foi uma troca de responsabilidades entre a loja e a transportadora. Fui retirar o produto no endereço da transportadora. e só liberaram o produto depois de um processo bem burocrático. Resumindo: não sei se já teria recebido o produto se não fosse ter ido retira pessoalmente.