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STR ar condicionado

4.6/5

777 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Loja Especialista em Ar Condicionado

Telefone: 0800 222 0800 | E-mail: atendimento@grupostr.com.br | Endereço: Rua Barão de Campinas, 690

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 777 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Recebi um pedido para avaliar a experiência, mas o produto ainda não chegou, já realizei o pagamento há mais de uma semana e nem um contato fizeram comigo...

Compra verificada

desorganizada área financeira, atrasou envio, perguntaram várias vezes depósito, instalaram equipamentos tortos, quebraram telha do condomínio...desastre total

Compra verificada

Antes de comprar, procurem no RECLAME AQUI STR AR CONDICIONADO e vejam que não sou o único a reclamar. Não entregou o produto. Não entram em contato para explicar o porque do atraso. Demoram para cancelar o pedido. Demoram para estornar o valor pago. Comprei pelo site da STR no dia 21/07/17 e tive problemas com atraso. Entrei em contato com a STR e eles culpavam a fusão entre STR e POLO Ar. Me pediram pra ligar para a transportadora e lá também não tinham a minha nota fiscal. Sem paciência, pedi para cancelarem e estornarem o valor para que eu pudesse comprar com outra loja, mas demoraram mais de uma semana pra resolver. Comprei pelo telefone com outra loja do Rio de Janeiro. Entregaram o meu produto em menos de 48 horas. Estou super insatisfeito com a POLO AR e STR-Ar Condicionado. Eles fazem muita propaganda e não respeitam o consumidor. Não recomendo pra ninguém.

Compra verificada

Super demorado para chegar a mercadoria.

Compra verificada

A compra so foi efetuada depois de 15 dias do pagamento "a vista" (depois de muita pressão). Dois dias depois a comprar foi cancelada (por email ) e que o valor seria devolvido....depois de mais dois dias outro email dizendo que estava em transporte (fiquei sem entender mais nada e sem produto e a vossa empresa trabalhando com meu dinheiro por 20 dias)...depois de 8 dias chegou a mercadoria... uma desorganização total da empresa. Sem contar que, todas os emails enviados para me posicionarem acerca do pedido não foram respondidos. Jamais nova compra.

Compra verificada

Atendimento e entrega péssimo

Compra verificada

Pessima. enviaram produtos incompativeis com minha região e não deram assistencia na troca

Compra verificada

O site da loja apresentou problemas e não efetivou a minha compra. Após trocar e-mails e o atendimento prometer me enviar um boleto, este não foi enviado. Comprei o ar condicionado em outra loja, e dias depois, fazem um pedido em meu nome e emitem um boleto sem a minha autorização. Explico que já compri o produto no concorrente e não cancelam o boleto. Péssima loja, péssimo atendimento.

Compra verificada

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Compra verificada

LOJA SEM CREDIBILIDADE ALGUMA! NUNCA RECEBI O PRODUTO! QUANDO COMUNIQUEI O ERRO DA EMPRESA (ADULTERAÇÃO DO MEU ENDEREÇO) E DA TRANSPORTADORA (NÃO CONFERÊNCIA DA DOCUMENTAÇÃO - RG E/OU CPF), NÃO ME DERAM A MENOR ATENÇÃO. NÃO RECOMENDO À NINGUÉM! PARA TEREM UMA IDEIA, NO RECEBIDO QUE ME ENVIARAM CONSTAM 3 (TRÊS) NÚMEROS DE RGs DIFERENTES, E NEM ASSIM ME DERAM ATENÇÃO.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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