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STR Ar Condicionado

4.5/5

4188 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Loja Especialista em Ar Condicionado

Telefone: 11 3648-8829 | E-mail: atendimento@grupostr.com.br | Endereço: Rua Barão de Campinas, 690

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 4188 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Compra foi boa. Entrega não, entregadores deixaram o produto na porta do prédio e foram embora. Não subiram com os produtos.

Compra verificada

Compra foi boa. Entrega não, entregadores deixaram o produto na porta do prédio e foram embora. Não subiram com os produtos.

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comprei 2 ar condicionados os dois foram instalados pela mesma pessoa que tem grande experiencia, ja instalou só para nos 7 aparelhos, todos em perfeito estado de funcionamento. Ocorre que um deles veio com defeito. Como posso ver se tem defeito sem instalar, leva mais tempo que os 7 dias de Garantia do Consumidor, sendo assim passados os 7 dias e com o aparelho instalado a sua atendente disse que nao podia fazer nada....Liguei para assistencia tecnica e disseram que instalei sem seguir as regras. O aparelho saiu de sua empresa com defeito e eu simplemente vou ter que me virar para resolver!!!! Esta é a posicão da STR....Assim que entendo que esta sendo a solucao de uma grande empresa como a STR certo...

Compra verificada

O site é bom e fácil de comprar. Plataforma vtex não deixa a desejar. Porém o prazo pra confirmação de pagamento via cartão de crédito de 2 dias (recebi confirmação do banco na hora), prazo para emissão de nota fiscal e posterior coleta de 5 dias é beeem complicado. A transportadora escolhida também foi bem ruim. Totalmente perdidos para fazer a entrega.

Compra verificada

Não tenho do que reclamar da loja. Tive um atendimento satisfatório. Só acredito que a entrega pode ser mais rápida, ainda mais com o frete sendo pago pelo comprador.

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Compra verificada

A compra funcionou perfeitamente. O atendimento posterior deixou muito a desejar no momento em que identifiquei o aparelho sem gás.

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compra efetuada via site

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O produto não foi entregue. Mesmo após a funcionária da transportadora ter se comprometido com a entrega, a mesma não foi realizada. Tive que cancelar a compra pois a entrega, além de atrasada, não foi feita. Péssima a transportadora.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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