Ótima loja.Atrasou na entrega, e o rastreamento no site, não funciona bem.

Após a compra foi insistido por diversas vezes que eu cancelasse a compra alegando não ter a mercadoria a ser entregue, mesmo disponivel em estoque no momento da compra. Após reclamar no Reclame Aqui da falta de atendimento na entrega, pra minha surpresa, meu pedido foi atendido, tinha mercadoria em estoque.Fiquei muito insatisfeito com essa atitude pois se eu cancelasse, a compra de um novo seria muito mais caro visto que o aparelho havia aumentado de preço.

Tudo perfeito até descobrir que a loja me enviou um produto com defeito e alega que o prazo passou para a garantia. Como a gente testa um ar condicionado na caixa que está aguardando a obra ficar pronta? Defeito explicitamente de fábrica e fica um jogo de empurra da loja e da assistência.

Atendimento muito ruim , precario, retorno lento, demoraram 10 dias pra recolher o produto, e depois não devolveram o dinheiro. . Tudo lento demais.

Normal.

O produto chegou e funciona, entretanto o processo a partir da compra torna-se moroso, não tem um prazo exato da compra até o envio para sua casa. Deveriam melhorar isso, o restante está dentro da normalidade.

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Fácil para comprar. Não foi entregue no prazo combinado na venda, o atendimento não consegue negociar agilidade na entrega com o terceiro contratado para entrega, prometeu 5 dias entregou com 15dias.

A compra foi efetuada e não atualizava as informações no site sobre o processo de compra e rastreamento do produto. O produto chegou na minha residência e ainda estava o status preparando o envio.

Comprei no site pois no atendimento via telefone o vendedor não deu a atenção necessária na minha opinião