Avaliada desde 06/2017
Loja Especialista em Ar Condicionado
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Entrega demorou muito, passou do prazo de 10 dias úteis, que já achei exagerado. Muito difícil falar com a loja e quando consegui só me falaram pra esperar.
Péssima experiência, site cheio de bugs, cada vez que inseria uma informação apagava a outra, tive que entrar em contato com o Sac para corrigir as informações. A entrega lenta, diversas reclamações no Reclame Aqui, o produto ficou quase uma semana parado na cidade vizinha para depois vir entregar.
Confusa por questões de venda via site na Matriz SP praticamente sem ligação com a filial RJ
Promete prazo de entrega que naonpode cumprir.
A demora no faturamento é na entrega supera qualquer outra experiência ruim, demorou demais sendo que pra dar baixa no pagamento feito via pix foram 3 dias
O processo de compra foi sem problemas, a entrega foi com 15 dias de atraso, No atendimento reclamávamos e diziam que voltariam com informações mas só foram avisar no ultimo dia quando fizeram a entrega.
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Comprei o produto e retirei, preciso fazer a troca, já tem 15 dias q mando e-mail e ninguém responde. O pós venda é péssimo. Liguei para tentar resolver por telefone mas tbm não consegui. Para atender as ligações são mais de 15 minutos de espera.. Não recomendo.
Creio que o processo de retirada deveria ser mais limpo e claro, ao invés de informar que são 3 dias, informe que são 3 dias úiteis após 3 dias de emissão de nota!
Péssima experiência de compra, comprei um equipamento que veio com defeito e tive que me virar atrás de resolver, pois passando 7 dias, a loja se isenta de responsabilidade
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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