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Comprei pela Internet e o ponto baixo foi a demora na entrega e a postura da transportadora que me ligou depois do prazo prometido no site dizendo: Atendente: Sr José, estamos com sua entrega na transportadora e gostaríamos de saber se o Sr quer retirar hoje conosco ou se vai esperar até X dias (O prazo de entrega já estava em atraso). Acredito que a STR não foi culpada por essa postura, mas é responsável pelos fornecedores que contrata, portanto, fica a dia para a STR cobrar uma posição da transportadora a respeito de atrasos e posturas sem sentido.

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Não conhecia a loja, porém deu tudo certo. Só a entrega que não ocorreu no prazo previsto, passou bastante tempo inclusive.

Comprei nesta loja pela primeira vez e achei muito bom inclusive dando condições de podermos dimensionar o Ar condicionado ao ambiente que deseja.

Produto veio errado. A str enviou Duas unidades internas. Fiz a compra para instalar o ar antes do Natal e até agora nada. Já coletaram a peça errada e nenhuma satisfação da entrega da unidade externa. Estou muito insatisfeito.

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Gostei muito de comprar na loja.

Foi a segunda compra e não tive problemas com o processo até a entrega.