Atrasa demais na entrega e o serviço de suporte e informações é inexistente.

Péssima loja, nunca mais compro. Entrega atrasou quase um mês e pós venda terrível, não atendem ou respondem e-mails e contatos. Fujam!

Boa pra vender mais não atende ninguém pelo telefone e a transportadora utilizada é péssima pra não dizer horrível.

Dia 01 de janeiro, era para ter chegado dia 10/12 e ninguém dá uma previsão sobre entrega. Telefone não atende, email não respondem, péssima experiência!

Demorou para me responder, o prazo da entrega que atrasou muito. Meus emails não foram respondidos.. Mas enfim chegou a contento. Só não tive retorno da loja.

Produto não foi entregue. E não respondem aos meus contatos por e-mail

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Comprei meu ar condicionado dia 03/12 e até agr não recebi,, eles não vieram na data combinada, e dois falaram que foram em dias não marcados, mas que eu ainda estava em casa, e disseram que não tinha ninguém. O que é impossível, por que a campainha está quebrada e só tem como entregar se a pessoa chamar ou gritar meu nome, como as outras entregas fazem, e esse tempo todo, e nós dias que eles disseram que tentaram a entrega, ninguém chamou aqui. Para além disso o atendimento de vendas faz você esperar por cerca de 30-50 min para te atender, mesmo sendo claro pela lei do consumidor que a espera não pode passar de 1 min, eles terão passar a culpa pela não entrega para a transportadora, o que para mim não é importante como consumidor, quem vende é responsável pela entrega, e eu não tenho que ficar ligando e negociando com a transportadora. E aí hoje o site veio pedir a minha avaliação do produto. Mas pergunto, como fazer sem ele mesmo ter chego, hoje dia 29/12? Acho um absurdo

Atendimento pessimo fica horas no telefone, não cumprem os prazos de entrega. Não indico e nem compro novamente. Pago mais caro mas não compre nesta loja.

A compra no site foi simples, apesar de custo alto por conta da época. Me mudei e precisei comprar ar para o novo apartamento. Infelizmente peguei a época que o vendedor aumenta o custo por conta da demanda. A entrega demorou um absurdo e o contato com o vendedor foi impossível. Pós venda nota ZERO. Rastreamento totalmente desatualizado. Atendimento eletrônico sem nenhuma forma de contato. Precisei acionar o CEO da transportadora para conseguir receber o produto. Se a transportadora demorou, o problema continua sendo do vendedor. Se a demanda foi grande, problema do vendedor. Se organize melhor. Um atraso de quase 20 dias, sem conseguir nenhum contato com o vendedor. Atendimento PÉSSIMO. Se não quer se aborrecer, não compre nessa empresa. Perdi minhas férias presa em casa aguardando a entrega. Prazo de entrega é uma fraude. ZERO para a empresa. Não indico e nunca mais compro. Eu e uma amiga que também comprou, tivemos uma péssima experiência. SAC com atendimento horroroso. NUNCA MAIS!