Ocorreu tudo conforme previsto.

Compra via internet foi tranquila, a entrega foi normal mas a instalação, comprada também e paga, ainda não ocorreu. Ainda em dezembro entrei em contato com a loja Rio mas eles disseram que comprasinstalações via internet são resolvidas por São Paulo. Liguei para são Paulo, o sistema estava fora do ar (ficou assim por dois dias) e nada podiam fazer. A partir dai recebi duas copias de email trocadas entre pessoas da STR confirmando que meu pedido havia sido FATURADO (?) e nada mais. Como precisei viajar e anda estou fora e sem qualquer acesso à internet não pude mais apurar nada. Meu celular também deu alguma pane e não consigo responder email. Hoje vim à cidade, consegui um micro emprestado e aqui estou. Devo voltar para o Rio nos próximos dias, entrarei em contato com vocês para agendar a instalação. O produto continua guardado na minha varanda devidamente encaixotado como chegou.

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Excelente loja. Envio rápido e produto íntegro.

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Bom fiz a compra através do site e gostei muito da facilidade, o que não agradei foi do atendimento ao cliente originado pelo fone numero 08008898989 a atendente Géssica, não foi atenciosa como deveria, ao responder sobre o status da entrega do pedido. Mas no mais fiquei satisfeito, na minha opinião a empresa deveria investir em treinamento a referida funcionária de como atender o cliente. Fica a dica ok

Me surpreendi com a agilidade dos processos, entrega e produto. Recomendo!

tranquila e seria

Atendimento rápido e fácil.

Tivemos um problema com a compra, devido a falta no estoque.