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Loja Especialista em Ar Condicionado
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A compra foi realizada sem complicações, a entrega foi um dia além do prazo informado, e o atendimento via chat para esclarecimento da entrega foi satisfatório.
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A entrega demorou mais que o prazo dado no site e eu tive que ligar pra agendar a entrega se não ia demorar mais ainda e quando recebi o ar condicionado a parte externa não veio na cor branca que foi a que eu comprei.
Muito bom !!
Prezados Senhores, Em conformidade com a lei pátria e buscando a solução amigável para referido problema, venho por meio deste, solicitar a TROCA DO PRODUTO abaixo descrito, tendo em vista que o mesmo além de ter uma peça quebrada ("pino de segurança do meio da aleta, da evaporadora de 9000BTUs que veio quebrado - este pino é o que sustenta a máquina, a carenagem da aleta", conforme descreveu equipe técnica de instalação). Ocorre ainda que os técnicos observaram nítida diferença entre as duas caixas entregues, sendo esta com o produto quebrado, com aspecto de "mexida". Solicito gentilmente que façam a troca imediata do produto. Ainda, solicito também CÓPIA DA NOTA FISCAL ORIGINAL DOS PRODUTOS referente ao pedido abaixo. PEDIDO Nº 878360152878-01 (STR AR CONDICIONADO). Atenciosamente, Helen Karina Luiz OAB/SP 192.108 (11)97205-6557
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Foi tudo muito rápido, fácil e intuitivo. Recomendo.
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Passou a impressão de ser uma loja organizado, e ágil.
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