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O processo de compra foi bom, é o que esperasse de compras pela Internet, rápido e fácil. Quando a entrega, fiquei totalmente decepcionado, cancelei o pedido, pois a empresa deixou muiiiito a desejar nesse quesito. Atendimento, primeiro atendimento foi ótimo, porém, o atendimento do supervisor estou aguardando até hoje.

Pior loja para se comprar ar-condicionado, debitaram o valor da minha compra e 5 dias depois eu liguei para perguntar sobre a entrega pois não tinham liberado o produto fui informado que minha avaliação de crédito não foi permitida.

Prazo de entrega não foi cumprido conforme site.

Site bom, porém processo de compra bastante estranho. Ligaram para um primo p confirmar compra via cartão de crédito. Nunca vi disso.

Falta feedback, pos venda e entrega confusa.

A compra pelo site é rápida, sem segredos. No entanto, o produto chegou após o prazo informado, bem como o atendimento é péssimo ate hoje estou tentando trocar o produto, pois ele vem com um filtro para saída de ar horrível na parte superior do aparelho.

O produto é ótimo, atendeu a minhas expectativas por um excelente preço. A única coisa que faria eu repensar em comprar novamente seria o prazo de entrega, quando efetuei a compra o prazo informado foi de 4 dias úteis, porém, a mercadoria chegou com quase 10 dias úteis.

Bom fiz a compra através do site e gostei muito da facilidade, o que não agradei foi do atendimento ao cliente originado pelo fone numero 08008898989 a atendente Géssica, não foi atenciosa como deveria, ao responder sobre o status da entrega do pedido. Mas no mais fiquei satisfeito, na minha opinião a empresa deveria investir em treinamento a referida funcionária de como atender o cliente. Fica a dica ok

Não tive contato com a loja, estou com o produto instalado mais não funciona.