A entrega e a comunicação sobre ela, precisam melhorar.

A compra foi tranquila, mas os canais de comunicação são ruins, confusos, não abrem online, o 0800 cai numa loja mais próxima e não na central. Tive problemas com o aparelho, não gela e a loja não troca mais, por ter passado o prazo, mas como conseguir instalar um bi-split com encanamento em apartamento e serviços de gesseiro em apenas 7 dias?! Agora estou com um ar caro e que não gela, a autorizada tbm não resolveu.

Não deixou comentário para esta avaliação

Entrega super rápido, porém com pouca informação!

Boa

ok

O produto foi entregue tudo ok sem problemas, só precisa ter uma melhor comunicação com o cliente, se precisar falar com alguém não há resposta, mas o mais importante o produto foi entregue tudo dentro doas conforme e prazo

Para compra pelo site foi rápido e muito fácil. O problema foi no rastreamento de entrega que não funciona. Ao ligar para sanar a dúvida do porque do rastreamento ser enviado por e-mail e não funcionar, ocorreu uma demora muito longa para ser atendido. Mas a atendente foi educada e informou sobre o produto que já havia sido enviado para a transportadora. No dia da entrega o motorista entrou em contato informando em quantos minutos estaria no local. O problema disso é que trabalhamos e ligar minutos antes fica complicado no entanto quando o rastreamento funciona da para se programar

Uma loja qualificada com bom atendimento e preços

Fatou clareza nas informações sobre a entrega. Liguei várias vezes.