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STR ar condicionado

4.5/5

1094 avaliações

Avaliada desde 06/2017

Loja Especialista em Ar Condicionado

Telefone: 0800 222 0800 | E-mail: atendimento@grupostr.com.br | Endereço: Rua Barão de Campinas, 690

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1094 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Foi uma compra muito tranquila, o produto foi entregue dentro do prazo. Recomendo.

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Ótima

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Muito pratico, funciona bem

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Ocorreu tudo conforme previsto.

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Compra via internet foi tranquila, a entrega foi normal mas a instalação, comprada também e paga, ainda não ocorreu. Ainda em dezembro entrei em contato com a loja Rio mas eles disseram que comprasinstalações via internet são resolvidas por São Paulo. Liguei para são Paulo, o sistema estava fora do ar (ficou assim por dois dias) e nada podiam fazer. A partir dai recebi duas copias de email trocadas entre pessoas da STR confirmando que meu pedido havia sido FATURADO (?) e nada mais. Como precisei viajar e anda estou fora e sem qualquer acesso à internet não pude mais apurar nada. Meu celular também deu alguma pane e não consigo responder email. Hoje vim à cidade, consegui um micro emprestado e aqui estou. Devo voltar para o Rio nos próximos dias, entrarei em contato com vocês para agendar a instalação. O produto continua guardado na minha varanda devidamente encaixotado como chegou.

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Excelente loja. Envio rápido e produto íntegro.

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Bom fiz a compra através do site e gostei muito da facilidade, o que não agradei foi do atendimento ao cliente originado pelo fone numero 08008898989 a atendente Géssica, não foi atenciosa como deveria, ao responder sobre o status da entrega do pedido. Mas no mais fiquei satisfeito, na minha opinião a empresa deveria investir em treinamento a referida funcionária de como atender o cliente. Fica a dica ok

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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