Muito difícil fazer contato com a loja. O produto veio com defeito e tive dificuldade até para devolver. Até o momento não tive restituição dos valores pagos

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Loja tem um bom preço porém, não me deu suporte necessário na compra, o site não aceitou pagamento com cartão de crédito e nenhum atendente demonstrou interesse em ajudar. Péssimo atendimento.

Efetuei a compra dia 28/03, no ato do fechamento apareceu SEDEX grátis (entrega em 4 dias), e até agora o produto não chegou. Abri uma reclamação junto a empresa, a justificativa deles é que no regulamento explica que são 15 dias úteis para entrega fora do estado de SP. Ou seja, mentem deliberadamente pro cliente no fechamento da compra. Mesmo com tantos comentários negativos pra essa empresa, resolvi dar uma chance, mas me arrependo muito. Se o atendimento tivesse sido bom, eu suportaria o atraso, mas foi péssimo. Equipe bem despreparada! Só abriram chamado no correio ontem pra apurar o que aconteceu, mas já deveriam ter aberto muito tempo antes!

Enviei vários e-mails e não tive nenhuma resposta.

A compra e a entrega OK, mas não comprem dessa loja, os equipamentos vieram todos com defeito.

vou contar a história comprei o pc já me aborreci pois não entregaram na minha casa tive que ir aos correios buscar e pra minha surpresa na hora de ligar o pc não funcionou ficou só fazendo um barulho de sirene entre em contacto com a loja que disse que ia mandar uma ordem de serviço ou coisa parecida pra mim mandar o pc de volta pra ser visto o defeito até mandaram mas eu mandei um email pra me mandarem o endereço completo em pdf pra onde eu deveria mandar o pc pois tenho medo de fazer besteira e mandar pro local errado e até hoje um simples endereço em pdf não mandaram eu queria em pdf pra colar na caixa e mandar pro lugar correto mas até hoje o pc tá na caixa com defeito e nada de endereço em pdf

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Estou decepcionada com esta aquisição, pois tive problemas com este computador desde o primeiro dia de utilização, atualmente ele não responde Nada, e encaminhei para assistência de vcs, a mais de 10 dias e não obtive uma resposta até agora! Meu esposo é cliente de vcs, mas estamos decepcionados com o Saldão da Informática quando ocorre problema. Ademais entramos em contato antes de acabar o prazo legal, e nos enrolaram para passar as informações de envio do not só depois desse prazo! Achei que estava tratando com uma empresa séria!