o atendimento é pessimo, ficamais de 8 minutos esperando pra falar com alguem.

Ola gostaria de postar uma otima imagem, mas tendo em vista a minha compra nao se concretizou tendo em vista o meu produto tenha dado problema e a loja nao estava preparada para me entregar um novo produto, o que me deixou bastante chateado, por nao ter se preparado para esses problemas ja que a solucao tem que advir do fornecedor mesmo que tenha prejuizo, pois quando fizemos a compra e pra ter o produto e nao o dinheiro de volta, por um motivo logistico. apresente meu desagravo. e quando venderem esteja preparados para possiveis trocas...

Tive q devolver apresentou defeito, toque fantasma.

Achei muito boa a princípio, mas ao chegar o produto e começar a usar após quatro dias começou a apresentar defeito e até hoje, já fiz varias reclamações, entrei com pedido de ajuda e devolução no suporte e não me deram resposta.

Ótimo equipamento muito bem cuidado, porem entrega demorada e numero de rastreio não localizado. Entrega concluída porem meio bagunçado localização de objeto sendo transportado.

Liguei e a atendente orientou a abrir uma ficha de reclamação e entrariam em contato após 24 horas. Fazem em torno de 10 dias que estou aguardando.

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Boa, porém tem que deixar bem claro aos clientes que os produtos não são novos (zerados) são produtos com pequenas avarias.

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A forma de comprar é rápida e pratica. Tive um problema que o notebook estava com defeito e tivemos que trocar. O processo foi lento e fiquei aproximadamente umas 3 semanas ou mais até chegar o equipamente. Acredito que o processo é lento e deve melhorar, porque fiquei sem utilizar o equipamento por quase 1 mes mas o pagamento sempre foi debitado e não utilizei o equipamento. Outro ponto é que para entrar em contacto via chat ou telefone para reportar o defeito tive que ligar quase todo o dia para conseguir me contactar com vocês. Sempre foi atentido pela mesma pessoal, então acho que tem poucos recursos para atender as reclamações. O atendimento post venda acredito que deve melhorar.