Avaliada desde 04/2017
O Saldão da Informática é uma companhia de vendas online que opera e-commerce no Brasil. O nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compras no universo online, com o melhor atendimento, agilidade na entrega, os melhores produtos com total segurança e garantia, proporcionando a oportunidade de economizar adquirindo nossos produtos com os melhores preços do mercado.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiquei muito insatisfeito com o atendimento que me foi dado, visto, principalmente, que o equipamento que comprei veio danificado. Já acertei, inclusive, o cancelamento da compra.
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Falta garantir a qualidade de funcionamento dos produtos que vende, mesmo que sejam recertificados.
estou tendo uma pessima experiencia. comprei, paguei a vista . o produto veio com defeito( coisa que no site informa apenas defeitinhos estéticos, mas o not mal ligou, não carregava e aparecia msg de bateria ausente. agora já faz 2 semanas que mandei o not devolta pra vcs e nada de retorno.
O pós-venda da loja foi simplesmente péssimo. No dia 09 de julho efetuei a compra de Notebook com a certificação OURO e recebi o produto no dia 17. O mesmo veio com problemas no sistema de carregamento da bateria e no mesmo dia entrei em contato com a loja para informar o problema e fazer a devolução do equipamento. O que já seria um problema grave, o cliente escolher um produto com certificação OURO, e recebê-locom defeito, No dia 21 de julho fiz a devolução e o notebook foi entregue no dia seuinte, 22 de julho. Desde então, a coisa não anda mais. Minha compra foi faturada pela administradora do cartão e já foi paga, equanto a empresa não me ressarciu. Estou aguardando até o fim do dia de hoje para acionar meus direitos por outras instâncias. Infelizmente um nicho de mercado que deveria ser um grande filão, principalmente nestes tempos de crises, não temos uma empresa que realmente possa atender essa demanda sem desrespeitar os seus clientes. Total falta de respeito com o consumidor.
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A loja ok, mas poderiam melhorar o atendimento no suporte.
O processo da compra demorou bastante e as informações passadas por e-mail não atende as expectativas, pois é complicado, sem objetividade e não responde aos questionamentos
A loja muita variedade muito bem esclarecida mas o pós venda horrível
A loja em Si, tem boas oportunidades, processo de compras e o site, fácil, sem segredos, o problema é a demora nas respostas qto a resolução de problemas.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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