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Senhores, realmente da vossa parte é muito cinismo - total cara de pau, enviarem email pedindo avaliação do produto - que produto??. Aquele que foi enviado com defeito, que no mesmo dia em que chegou e já foi contactado que havia algo de errado e que desde o dia 06/04 (seis de abril), estou esperando meu televisor (já pago) retornar da assistência técnica. Nenhum de seus atendentes já não me atendem mais, por não saberem oque falar -lembro o nome de todos: Bruna, edileusa,Marisa,Douglas,José - já esperei pacientemente tentativa de resolução do problema por 55 minutos em linha - sem sucesso nenhum. Ninguém, resolve nada-total falta de respeito, falta de consideração pela outra parte- agora sei que o consumidor não representa nada, o importante mesmo é mais uma venda, mais um otário que vai cair no conto. Isso é caso de policia, tanto que já procurei meus direitos, acredito no poder do judiciário, e vocês ainda por algum tempo lembraram desse número 110538.
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Comprei uma televisão , chegou com defeito ! Mandaram fazer correrio reverso. Mas o correio não aceitou a televisão! Por fim mandaram a transportadora buscar. E até agora não me mandaram e-mail para dizer quando chega a televisão! Falam por telefone que é 7dias úteis ainda pra chegar. E até agora nada ! Nunca mais faço compra nesse site
Um descaso total fiz o meu pedido no dia 03/05 e até agora não chegou , hoje já é dia 22/05 , me deram um prazo de 5 dias e até agora nada , um absurdo , ainda por se trata de um aparelho celular
Não tenho o que avaliar, pois ainda não recebi o produto que por si já ultrapassou a data estipulada para entrega. Processo de compra é rápido agora a entrega como mencionado não mesmo
o tablet veio com defeito tentei fazer a troca e não consegui
Demora na entrega do produto, que veio com defeito, foi devolvido para conserto, retornou com o mesmo defeito. Não percebi por parte da empresa interesse em acelerar o processo para a entrega do produto consertado e sequer disseram qual o defeito que ele possuia. produto apresentou o mesmo problema
Comprei 02 tvs CCE e as duas vieram com defeito. Faz 02 meses que estou tentanto receber o comprovante de estorno e ate agora nada, continuo pagando os produtos através de debito automático em meu cartão. Toda vez a mesma historia de que vão solicitar o comprovante e até agora nada. A data de compra dos produtos foi dia 09/02/2017.
Produto usado, sem contar que aparelho não é 4s, decepcionado...
Recebi o produto com a tela trincada no meio. Com o touch danificado. Recebi o produto com a caixa muito danificada, com muitas fitas adesivas e marcas de recolocação de fitas adesivas (marcas na caixa onde estavam coladas as fitas a estampa da caixa se soltou ficando aparente o marrom do papelão), atendimento para resolução demorado, não recebi a autorização para devolução 11 dias após abertura da reclamação. Solicitei a devolução do meu dinheiro. Não recomendo. Era presente de aniversário da minha filha no dia 07/05.
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