O equipamento veio com defeito, por 3 vezes preenchi o formulário solicitando troca, aparece mensagem que o formulário foi enviado mas não aparece nada no meu cadastro e não foi resolvido o problema ainda

ainda não recebi o .meu celular gostaria de saber quando vou receber?

A LOJA ATÉ QUE É SÉRIA,PORÉM MUITO AMADORA E INDIFERENTE COM O CLIENTE. O PRODUTO JÁ ESTAVA EM ROTA DE ENTREGA E SEQUER TINHAM ME AVISADO SE TINHAM RECEBIDO O PAGAMENTO.

Infelizmente não estou tendo uma boa experiência,,, O aparelho enviado veio com problema e até o momento objetivamente não consegui obter sequer um retorno apesar de vários emails encaminhados solicitando a orientação e posicionamento da minha solicitação já que o aparelho já fora devolvido e desejo e quero trocar por um novo já autorizado o que foi ofertado,,, Continuo aguardando o retorno ,,, quando vcs vão mandar o meu Notebook ??? Francisco Moreira (91)98116 4545/98896 4045/30814595....(NÃO ESTOU MAIS CONSEGUINDO FALAR NO TELEFONE COM VCS ),,,, Aguardo ao menos um retorno me posicionado sobre a troca por mim solicitada pois não desejo e não quero ficar com o notebook que vcs mandaram com defeito ,,,,,

08/08/17 comprei um Iphone 6 Plus de 128GB, o mesmo chegou e em 2 dias de uso deu problema com pixel queimado. Enviei a assistência técnica de vocês "BRIGHSTAR" juntamente com a NOTA FISCAL comprovando 128GB. Demorou 20 dias para dar um laudo, enviaram a nota NF por e-mail sem me avisar do novo aparelho. Recebi um Iphone com 16GB. COMPREI 128GB E NÃO 16GB. QUERO MEU IPHONE DE 128GB EM PERFEITO ESTADO DE USO. Se eu não receber irei entrar com processo judicial, e postar em todas as redes sociais e ir em programas de televisão.

Olha meu celular veio com problema troquei um outro 5s menos memória porque não tinha o que eu queria,agora tá com problema de novo

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BONITO SITE, AGORA PARA TER UMA ASSISTENCIA TECNICA QUANDO APARECE UM DEFEITO, TEM FORMULARIOS PARA PREENCHER , ANTES DO FORMULÁRIO VC TEM QU ENBVIAR FOTIS DO PROBLEMA MANDEI MAIS DE 30 AINDA PEDIRAM MAIS, AI , QUEREM RETIRAM MARCAM DATA E NÃO APARECEM, AI DEZEM QUE A CULPA E NOSSA A MARCAM NOVA DATA E NÃO APARECEM AIDIZEM QUE A DATA ERA POUTYRA , APURRINHAÇÃO, TEM QUE RECICLAR SE NÃO VAI SUMIR DO MAPA EMPRESA COMEÇOU BEM HOJE , TA NUM NIVEL BAIXO.

nao entende por que voces mim enviaram uma mensagem agradecendo minha comprar nao recibe nada ainda

Nota 1