Eu recebi o produto errado e enviei rapidamente para a equipe efetuar a troca. A mesma não responde mais meus email-s e nem ao menos me deram um prazo para recebimento do produto correto. Não recomendo, estou decepcionada. O produto era presente, comprei com um prazo de folga e se essas coisas não tivessem acontecido, eu estaria feliz e a pessoa que receberia o notebook mais ainda. Estou mesmo estarrecida e só posso dizer, pensem duas vezes antes de comprar, o barato pode sair caro.

Precisa melhorar as formas de atendimento online, além de ter uma plataforma de contato cliente compra para que de maior segurança para as pessoas. E não ter que apertar zero toda hora quando ligar pra empresa também seria bom RS.rs.... fora isso, fui bem atendida.

Uma boa alternativa para quem procura um bom produto com bom custo.

A compra foi fácil, e entrega rápida, porem a qualidade do produto me deixou decepcionado, a tela do notebook veio com um Dead pixel (pixel morto).

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Muito difícil entrar em contato com o vendedor. Muita demora as respostas dos e-mails e não é possível fazer o contato por telefone.

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Muito boa

Gostei de conhecer a saldão da informática, já estou orientando a loja! Quanto a minha compra, o produto é excelente. O único problema na minha compra foi em questão de rastreio. Tive que entrar em contato com a central, e essa demora muito para atender, duas vezes não fui atendido mesmo após ficar horas na fila de espera. Fiz chamada até no reclame aqui, após alguns dias tive o retorno do rastreio.

Boa loja, com uma diversidade boa de produtos no setor. Todavia o apoio pós compra não foi satisfatório, tive alguns problemas com relação a area do cliente, o qual não havia lançado a compra, o que me gerou varios transtornos, como o sac não funcionou, tive de acionar a loja pelo reclame aqui.