Não deixou comentário para esta avaliação

Já sou cliente e obtive outros produtos, nada a reclamar da loja. Bom atendimento.

Tudo conforme prometido

Estou aguardando a resolução do meu problema há mais de uma semana. Já encaminhei todos os documentos que me pediram e até o momento não obtive retorno.

Ótimo atendimento

Não deixou comentário para esta avaliação

2a vez que compra desta loja. Na 1a vez tive problema na emissão da NF e despacho que demorou para ser resolvido e acarretou no atraso do prazo de entrega. Nesta 2a compra tudo transcorreu bem, com emissão da NF e despacho rápidos, inclusive com recebimento do produto antes do prazo limite. Tive dificuldade em obter algumas especificações mais detalhadas do produto que não tinham no site, e que pelo chat (que foi rápido e com com atendimento cordial em que a moça tentou me ajudar da melhor maneira possível) não consegui exatamente o que queria das especificações, que obtive a partir da consulta do site do fabricante com o modelo mencionado na loja. O que observei é que alguns produtos possuem descrição bem detalhadas mas outros não. Uma observação quanto ao pedido é que fiz em nome da empresa, porém na página de fechamento do pedido não fica claro se será faturada PJ ou PF já que não aparece o nome da empresa. Felizmente foram utilizados os dados de cadastro e tudo correu como deveria.

Nada a reclamar, ocorreu tudo completamente bem no processo de compra, e saiu para entrega até antes do esperado! O único problema foi por parte da incompetência colossal dos correios, segundo a atualização no rastreio do pedido, em determinado dia foi enviado para entrega, fiquei 2 dias seguidos em casa esperando chegar e não chegou, olhei o rastreio de novo e havia sido postado que o entregador não encontrou ninguém em casa, que tinha sido enviado de volta a sede e que era pra eu esperar que iria ser atualizado o local onde eu iria retirar, isso era uma sexta-feira, então, como já era de se esperar, só foi ser atualizado na segunda. Enfim, problema dos correios, nada a ver com o saldão. Comprarei mais um equipamento com vocês em breve, obrigado!

Boa ótimos preços falha no atendimento via chat e e-mail muito demorado e complicado.

O atendimento foi ótimo