Atendimento top!

Gostei muito da facilidade de usar o site, várias opções maravilhosas além de todo um conceito muito único.

Compra bem fácil e entrega no prazo estipulado Mas no atendimento eu esperava um pouco mais.

Tudo certo. Todo mundo que falou comigo foi atencioso, a entrega foi rápida e o processo de troca foi tranquilo.

A loja tem produtos muito bons, porém, tive uma má experiência mesmo quando precisei pedir um ajuste de uma aliança, mandei 3 anéis de volta, para polimento e um para poder ajustar o tamanho, todo esse procedimento durou bem mais de 1 mês (mais que o dobro do que demorou para fazer todas as peças quando comprei).Porém quando me enviaram de volta depois de tanto tempo, haviam feito apenas o polimento dos anéis, e não fizeram o ajuste de tamanho solicitado. Tive que pagar para ajustar aqui na minha região, antes não tivesse ficado esperando um mês entre varias cobranças. Passei minha situação pro atendimento e não consegui nenhum retorno. Na hora da compra foram muito solícitos, mas depois bem complicado.

Foi muito fácil comprar e o site não apresentou nenhum erro. A entrega foi realizada no tempo limite e veio bem embalado, pensei que conseguiriam enviar um pouco antes mas no final deu certo. O estojo do anel não me agradou, o design é bonito, mas a construção é simples, o material externo poderia ser um pouco mais sofisticado e sem a frase interna, não realizei o pedido de casamento com ele. Sobre a jóia, é maravilhosa! Muito delicada, do jeito que a Michelle gosta, ela amou. Já estamos à procura de um local para o nosos ipê. rs Agora é preparar para a compra das alianças nos próximos meses. Ótima compra, obrigado ao time!

O produto, joias vieram boas, porem e entrega dos meus pedidos não vieram corretas, quando solicitei o reembolso pois ja havia do item que veio errado não realizaram até agora, ou seja, paguei por uma caixinha gold e recebi uma comum.

Ótimo atendimento e qualidade dos produtos.

Joia linda e perfeita. Nós amamos! Atendimento excelente, processo de escolha e compra super fáceis! Chegou certinho no prazo.

Ótima, só falhou na qualidade do anel, menos de dois meses a pedrinha caiu