Avaliada desde 09/2020
Alianças em ouro 18k e prata personalizadas e tradicionais desde 1992.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja realmente entrega o produto, e o produto demonstra ser de boa qualidade, é muito bonito esteticamente. Um pequeno problema durante a compra foi que a pedra que eu escolhi e paguei na hora da compra não veio no anel, mas fora isso o anel está ótimo, ele veio um pouco pequeno demais então vou ver com minha namorada se será necessário trocar o anel dela, o meu ficou um pouco apertado, mas para mim está ótimo, recomendo aos próximos compradores que escolham um número maior que o seu, por exemplo o seu dedo é 18, escolha 19. Gostei de ter comprado o anel, me surpreendeu em relação a qualidade, apesar da pedra que eu comprei para acompanhar o anel não tenha chegado. Recomendo a loja avaliar esse quesito de escolha do cliente, por exemplo se o cliente paga pela pedra para acompanhar junto com o anel o cliente certamente quer que a pedra venha no anel.
Sobre o processo de compra foi ótimo, bom preço e acessibilidade do site muito boa. A respeito da entrega que foi o grande problema, chegou com atraso enquanto outras compras minhas online foram entregues bem mais rápido. O atendimento é bom, mas deixam a desejar um pouco quando a entrega atrasa.
A loja tem o processo de compra muito simples e fácil.
A qualidade do produto realmente me deixou bastante satisfeito, assim como o processo de compra e atendimento da empresa. Entretanto, houve vários adiamentos sobre o prazo de entrega, não cumprindo o que o site estabelecia que era 7 dias após a aprovação do pagamento (escolhi meio SEDEX). Somente posteriormente que eu eu fui comunicado que a empresa estava trabalhando com quadro reduzido por causa da pandemia de COVID-19. Faltou um pouco de transparência nessa parte e um aviso sobre o adiamento e com os respectivos prazos novos de entrega diante a redução de colaboradores por causa da pandemia. Acredito que, por ser um meio de venda online, o cliente deve receber mais transparências a fim de não gerar desconfianças de fraudes, golpes e afins e também contribuindo pra que a empresa tenha uma imagem séria. Do mais, a qualidade, o processo de compra e até mesmo a empresa que realizou a entrega fez tudo certo de de boa qualidade.
Gostei bastante da qualidade das alianças. Exatamente como pedi.
Eu achei bom até o meu produto chegar, veio um tamanho diferente do que pedi, já encaminhei de volta e pedir reembolso. Mas o produto no geral é bom!
Muito bom o serviço, o atendimento é fácil e dá para resolver as complicações pelo whatsapp.
Pessoal da loja é super atencioso e educado. Achei incrível a possibilidade de personalizar conforme a vontade do casal.
via WhatsApp, a atendente é muito prestativa, durante a compra no site não tenho o que reclamar.
A experiência foi excelente! Somente os processos de aprovação de pagamento (mesmo sendo pix) e envio que demoraram mais do que eu esperava. Fora isso, tudo excelente!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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