É a coisa mais absurda que existe é uma loja de anéis não ter um padrão no site de medidor de dedo, para as pessoas saberem como medir o dedo e consequentemente saber o tamanho do anel. Além do mais o padrão que usam de anel é duas vezes mais que o padrão comum. Como a loja pode ser boa se não tem um padrão que todos seguem ? E caso o padrão seja diferente tem que dar uma opção das pessoas medirem os dedos. Eu uso 19, mesmo assim medi com uma fita métrica meu dedo e em 4 lugares diferente que eu vi manteve o número 19 e mesmo assim a aliança que recebi veio dois números maiores O marketing e atendimento são excepcionais mas não entregam o prometido.

O atendimento foi muito bom no meu processo de estorno.

Péssimo. não houve atendimento adequado e as frases vieram trocadas entre as alianças. Ademais, as mesmas vieram sem o polimento da peca.e com acabamento não realizado

A loja é muito boa.

A entrega foi demorada, passou do prazo.

O processo da compra e atendimento foram bons! Entrega muito demorada, trocaram o prazo duas vezes… O anel não veio como na foto mostrada e o outro anel que vinha junto veio um modelo diferente do que dizia no site… Esperava que fosse melhor a experiência!

Loja muito boa, só atrasou meu pedido em 10 dias

Processo de compra é ok, nada incomum, mas também nada surpreendente. Entrega em si, é o correios, então foi ok e rápido. Entretanto, o processo de estimativa de entrega tem furos/atrasos, o prazo estimulado para fazer o envio é equivocado e prevê apenas o caminho feliz. Na minha compra, deram o prazo x para fazer o envio do anel, porém nesse prazo não está previsto um possível imprevisto. Por exemplo: Se o produto não passar pela análise de qualidade, o prazo será furado, pois a estimativa feita, só prevê que dará tudo certo. Com isso, pode frustrar o cliente, se ele tiver planejado algo. Atendimento muita das vezes é confuso, com mensagens automáticas desnecessárias.

Gostei bastante da aliança, ela é muito linda de fato! Mas a entrega me decepcionou um pouco, passou bastante do prazo de entrega, inclusive mandei uma mensagem para o atendimento para saber quando entregariam, ela me passou uma data e só foi entregue duas semanas dps, enfim eu sabia do prazo de fabricação mas não sabia que iria demorar mais de um mês para chegar, principalmente por eu morar em São Paulo. Mas ela amou a aliança e eu tbm e é oq importa.

Loja boa, atendimento bom, e a entrega infelizmente péssima. Grande dias de atraso e com falta de atenção na observação do pedido.