Avaliada desde 09/2020
Alianças em ouro 18k e prata personalizadas e tradicionais desde 1992.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Gostei bastante da aliança, ela é muito linda de fato! Mas a entrega me decepcionou um pouco, passou bastante do prazo de entrega, inclusive mandei uma mensagem para o atendimento para saber quando entregariam, ela me passou uma data e só foi entregue duas semanas dps, enfim eu sabia do prazo de fabricação mas não sabia que iria demorar mais de um mês para chegar, principalmente por eu morar em São Paulo. Mas ela amou a aliança e eu tbm e é oq importa.
Loja boa, atendimento bom, e a entrega infelizmente péssima. Grande dias de atraso e com falta de atenção na observação do pedido.
A compra é simples, facilitada. Os produtos são como estão nas imagens. Acho que falta um acompanhamento melhor por parte do site sobre a troca/ entrega do produto.
Anel lindo, infelizmente enviaram a quantidade errada, solicitei 2 e chegou somente um. Estou no aguardo da segunda peça.
Uma das alianças veio maior e não consegui trocar pelo site
O atendimento grosseira me fez crer que a demanda que vocês atendem vendem não diz sobre o atendimento excelente. Não adianta fazer coisas bonitas, propagandas em redes sociais e tudo mais. Se colocam uma pessoa pra atender o telefone, responder o whats e ser grosseria com o cliente no pós venda. Eu uso uma aliança que não faço nem questão de usar e isso era pra eternizar uma coisa boa na minha vida. Melhorem o atendimento pós venda. Vocês são péssimos!
Para fazer a compra é tranquilo. No entanto, esperava que chegasse no dia certo ou antes e não chegou. Fiz a compra na casa das Alianças e me entregaram em 4 dias. Daí fiz a devolução aqui.
interessante
O site é muito bom, fácil de usar, te dá opções pra montar sua jóia e tem muitas imagens e até um vídeo pra você poder ter uma idéia de como é a jóia. Porém a entrega atrasou muito, mais de 10 dias de atraso, e quando perguntei sobre o andamento da entrega apenas me disseram que estava dentro do prazo, até o momento que já estava atrasado, então tive que enviar mensagem para que eles dissessem que a entrega ia atrasar.
Permaneço no aguardo da comunicação quanto a troca dos produtos. Foi feita a medição conforme instruções no site e não deu certo, chegaram bem maiores do que a numeração correta. Solicitei a troca, porém até o momento não recebi nenhum retorno.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.