Atendente prestativo, atencioso e ágil. A loja conta com um estoque um pouco bagunçado mas no mas foi uma boa experiência

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Já havia comprado pelo site antes, então o processo de compra sempre atendeu minhas expectativas. Porém foi a primeira vez que retirei na loja, pois não poderia aguardar o prazo de entrega. Minha experiência nesta retirada não foi a das melhores, o jogo não estava embrulhado conforme solicitado, haviam vários atendentes sem clientes no momento e sem vontade de atender, o processo foi demorado na loja e ainda por cima fizeram um pacote totalmente mal feito, isto que era uma sacola pronta. Gostaria que dessem uma maior atenção para esta questão de retirada e opção de presente no site.

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Poucas variedades

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Só teve um pouco de demora na retirada do produto. Mas no geral o produto é bom e o atendimento também atendeu a expectativa

O processo de compra foi complexo, pois veio de uma troca bem demorada, depois de um vale trocas que não funcionava, mas que depois de vários contatos se resolveu. O que me chamou atenção na entrega deste item em exclusivo foi que eu solicitei o item para presente e a embalagem de presente estava amassada, rasgada, lotada de etiqueta de identificação do meu endereço, ou seja, tive que entregar o presente de forma nada apresentável... Honestamente nunca iria imaginar que a embalagem de presente seria a embalagem de entrega, isso me decepcionou bastante.

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Infelizmente não tinha o modeo que eu queria com o desenho e precisei trocar. O site deveria ter a imagem do produto correta.