Não recebi meu produto e no site está como se tivesse sido entregue. Recusei o produto por avaria na embalagem no mim da entrega.

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Produto chegou atrasado depois de muito stress com o atendimento, que nada resolvia.

Tentei atendimento via SAC para conseguir a segunda via de nota fiscal em PDF, mas fui atendimento por robô e não tinha ninguém para me atender e Ri Happy só enviou a numeração de NF com acesso link (com site errado) da Receita Federal. Para conseguir gerar a NF em PDF, tem que ter certificado. Ou seja, fiquei muito decepcionado. Agora vou pensar 2 vezes antes de comprar.

Eu gostei so produto, o triste foi que demorou mais tempo que o previsto pra chegar e meu sobrinho acabou recebendo atrasado o presente do seu aniversário.

Primeira vez que compro na loja virtual e a experiência em geral foi boa, mas a entrega que é terceirizada atrasou 7 dias e as atendentes apesar de solicitas não tinham muito o que fazer, mas senti falta de e-mais sinalizando o atraso.

A entrega foi péssima, pois pedi que fosse embalado para presente, mas o papel estava rasgado e amassado

Achei o processo de compra bem prático, porém, optei por tirar em loja e infelizmente o atendimento da loja do Taguatinga shopping - DF são segue um padrão. O produto não estava pronto pra retirada conforme o sistema Ry Happy informou. Fora que as atendentes não tinha um pingo de simpatia. Algo mínimo para uma loja de brinquedo infantil.

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Na segunda loja onde tentei trocar o brinquedo não queriam fazer a troca pq na nota aparecia o nome de outra loja, mas comprei pelo site e insisti que poderia sim trocar na loja em que eu estava, aí sim fizeram a nota com o valor de compra.