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Meu pedido consta como entregue, porém não foi. Estou decepcionado com o tratamento que tenho recebido da RiHappy. Estou tentando resolver meu problema há mais de 10 dias e tudo que ganho são explicações esdrúxulas e prazos de resolução cada vez mais maiores. Uma completa falta de respeito para com o cliente!

Eu comprei o carrinho para presentear meu filho, estava viajando, entregaram a encomenda para a vizinha, 3 dias depois eu recebi, testei e não estava funcionado! Eu reclamei, e vocês demoraram uma semana para me avisar que eu teria que mandar para a assistência técnica do produto! Ou seja, meu filho ficou sem presente de aniversário! Tem ansiedade e todo dia pergunta do carrinho! Sempre prezei pelo nome rihappy, tanto que compro somente produtos vendidos e entregues pela rihappy, mas depois de tudo isso, não confio mais!

Além do pedido ter vindo errado, chegou muito atrasado (era um presente de natal com previsao de chegada em 22/12 e so foi chegar em janeiro)

Achei a gerente muito arrogante, não tratou direito.

Existe uma facilidade em comprar pela internet? Sim, mas o pós venda deixou a desejar. O produto chegou com atraso e a transportadora alegou que não havia feito a entrega pois o destinatário estava ausente. Um condomínio com portaria 24 horas ausente? Desculpa muito mal elaborada. No atendimento foi aberto o chamado e o mesmo também não foi concluído. Disseram que iriam retornar por e-mail, ou seja, até agora não foi feito. Portanto para quem quiser comprar pelo site, arrisque-se ou mesmo procure uma outra loja que tenha uma qualidade melhor no atendimento.

Nunca recebi meu produto!! Quero o dinheiro de volta!!!

Comprei o produto pra dá de presente, paguei o frete mais caro, a entrega estava prevista para ser feita em até 2 dias e não foi entregue.

Dificuldade para ser atendido, demora na resolução das reclamações e na entrega

Não recebi meu produto e não tenho retorno no atendimento. Comprei para dar de Natal e até hoje não recebi. Não tem nem como descrever o tão ruim que é.