Ainda não recebi o produto.

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Bom dia! Solicitei a devolução do produto, pois o produto estava com defeito. Devolvi a chaleira dentro do periodo de 7 dias e ainda não tive retorno para entrega da nova chaleira.

Preço e qualidade dos produtos , mas SAC ineficiente e péssimo atendimento no pós vendas

Mandaram o produto errado. tive que devolver. O atendente disse para mim que errar faz parte. Se sua empresa tivesse um sistema de verificação de codigo de barras não teria acontecido o erro.

Não deram feedback aos meus e-mails , comprei 1 sal e uma pimenta, confirmaram 2 pimentas, imediatamente reclamei do erro para q corrigissem e ignoraram . Muitos dias depois responderam q o erro era meu! Tipo, FODA-SE

A Alça de Silicone que pedi junto a caçarola nao chegou... Estou aguardando uma posiçao de vocês de rrembolso o de envio do que pedi e paguei

Péssima experiência! Estou ha 1 mês com a mercadoria atrasada, e não recebo retorno algum da empresa. Um descaso!

Sempre comprei na loja e acho os produtos excelentes, mas dessa vez me DECEPCIONEI, fiz a compra e me mandaram o código de rastreio errado, após 40 dias, cansado de esperar a chegada da compra fui verificar que o código não existia nos correios, e ao entrar em contato me deram outro código mostrando que so postaram meu produto 1 mês depois de pago. Ou seja: comprei no início de abril, estamos em junho e AINDA NÃO RECEBI! Quando questionei o fato ninguém me atendeu ou respondeu, esperava no mínimo um pedido de desculpas ou um aviso sobre o por que do atraso. Os atendentes não estão capacitados para tratar problemas!!!

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