Avaliada desde 11/2015
Presentes Rodriguez especializada em Produtos para Casa, Lista de Casamento e Decoração. Eleita pela International Housewares Association como A Melhor Loja de Produtos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards em 2015.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Mandaram o produto errado. tive que devolver. O atendente disse para mim que errar faz parte. Se sua empresa tivesse um sistema de verificação de codigo de barras não teria acontecido o erro.
Não deram feedback aos meus e-mails , comprei 1 sal e uma pimenta, confirmaram 2 pimentas, imediatamente reclamei do erro para q corrigissem e ignoraram . Muitos dias depois responderam q o erro era meu! Tipo, FODA-SE
A Alça de Silicone que pedi junto a caçarola nao chegou... Estou aguardando uma posiçao de vocês de rrembolso o de envio do que pedi e paguei
Péssima experiência! Estou ha 1 mês com a mercadoria atrasada, e não recebo retorno algum da empresa. Um descaso!
Sempre comprei na loja e acho os produtos excelentes, mas dessa vez me DECEPCIONEI, fiz a compra e me mandaram o código de rastreio errado, após 40 dias, cansado de esperar a chegada da compra fui verificar que o código não existia nos correios, e ao entrar em contato me deram outro código mostrando que so postaram meu produto 1 mês depois de pago. Ou seja: comprei no início de abril, estamos em junho e AINDA NÃO RECEBI! Quando questionei o fato ninguém me atendeu ou respondeu, esperava no mínimo um pedido de desculpas ou um aviso sobre o por que do atraso. Os atendentes não estão capacitados para tratar problemas!!!
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Contato no pós venda demorado e não obtive resposta até hoje. Insatisfeito.
Me decepcionei!!! Sistema desatualizado!!! Não recebi meu presente😡
Faz mais de 1 mês que comprei e não recebi.
O processo de compra foi tranquilo. No entanto, a entrega e o atendimento do SAC nao poderiam ter sido piores. Os atendentes não tiveram o menor cuidado em dizer “lamentamos o ocorrido”.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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