Avaliada desde 11/2015
Presentes Rodriguez especializada em Produtos para Casa, Lista de Casamento e Decoração. Eleita pela International Housewares Association como A Melhor Loja de Produtos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards em 2015.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO O QUE CAUSA GRANDE INDIGNAÇÃO
A variedade de produtos ofertados pela loja é excelente. No entanto, o atendimento pós compra é PÉSSIMO! Até agora eu não recebi a "Frigideira Sauté Pegador Aço Inox 30 cm Vermelho Le Creuset ". Independentemente dos Correios estarem em greve ou não, a loja tem a responsabilidade e obrigação de atuar junto aos correios para efetuar a entrega. Tenho 2 produtos no meu carrinho, mas infelizmente não vou efetuar a compra. É uma pena. Vocês estão perdendo uma ótima cliente, podem ter certeza disso.
Infelizmente minha experiência de compra não foi boa. O produto que comprei não foi entregue, e após mais de um mês após a compra, fui informada de que o produto estava fora de estoque! E isto, porque liguei algumas vezes, e após alguns e-mails trocados. E o valor pago só foi devolvido dez dias úteis após a confirmação pela loja, de que eu não iria receber o produto. Não fiquei nada satisfeita!
Uma experiência terrível porque comprei há mais de um mês e ainda não recebi o pedido.
Não entregaram meu produto e não estão querendo devolver meu dinheiro.
Efetuei compra e no site estava descrito FRETE GRÁTIS, tão logo com esta frase entende-se que irão te entregar, pois bem, não era frete grátis mas sim você ir retirar gratuitamente, nunca vi ou li isso, fato inédito! Com idas e vindas de mensagens entenderam o erro e me entregaram. Após entrega os tons de vermelho não batiam em virtude das novas peças da LeCreuset virem mais claras (mas antes da compra chamei a loja no whats me certificaram de que não teria diferença nas louças vermelhas, pois já sabendo disso perguntei antes de comprar) pedi troca e foi mais um caos, não me respondiam email, não respondiam whats...foram dias para ter retorno da loja, e o maior problema foi eu ter que ir até o estabelecimento em Santo André pra poder trocar o Bule e devolver um porta condimentos! Não indico e não compro mais, pois foi muito estresse e trabalho!
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Bom dia. Panela veio com a tampa quebrada. Mandei msg p vcs e não tive resposta.
Não recebi o produto ate o momento e não tenho retorno da empresa
a ultima experiencia foi pessima
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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