Não entregaram meu produto e não estão querendo devolver meu dinheiro.

Efetuei compra e no site estava descrito FRETE GRÁTIS, tão logo com esta frase entende-se que irão te entregar, pois bem, não era frete grátis mas sim você ir retirar gratuitamente, nunca vi ou li isso, fato inédito! Com idas e vindas de mensagens entenderam o erro e me entregaram. Após entrega os tons de vermelho não batiam em virtude das novas peças da LeCreuset virem mais claras (mas antes da compra chamei a loja no whats me certificaram de que não teria diferença nas louças vermelhas, pois já sabendo disso perguntei antes de comprar) pedi troca e foi mais um caos, não me respondiam email, não respondiam whats...foram dias para ter retorno da loja, e o maior problema foi eu ter que ir até o estabelecimento em Santo André pra poder trocar o Bule e devolver um porta condimentos! Não indico e não compro mais, pois foi muito estresse e trabalho!

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Bom dia. Panela veio com a tampa quebrada. Mandei msg p vcs e não tive resposta.

Não recebi o produto ate o momento e não tenho retorno da empresa

a ultima experiencia foi pessima

Sinceramente não sei o que dizer, simplesmente não recebi esse produto, veio faltando, sendo impossível dar uma avaliação positiva 😭

Não recebi produto na data prevista, foi mal encaminhado para outra cidade, ainda aguardando providências para receber o produto. Pelo preço pago e frete já deveriam ter encontrado uma solução. Não recomendo.

Eu ainda nao recebi o produto.

Experiência péssima. Comprei esse produto no site em Maio. Previsão de entrega até 14/06. Estamos em Julho em não recebi o produto. Liguei para cancelar a compra e ter o dinheiro de volta. Até hoje não fui ressarcido e não consigo falar com a pessoa responsável. Não comprem nessa loja!