Péssima experiência. Segunda compra, de quatro totais, que a loja causou problemas. Nessa compra da presente avaliação, em especial, a experiência foi mais traumática e desastrosa porque eu ficava solicitando atendimento frequentemente e a loja apenas dizia que iria retornar. Por fim, cancelaram meu pedido após semanas. O qual deixei de comprar em outra loja, que teve seu estoque esgotado. Se a Presentes Rodriguez tivesse sido ágil e não vendesse produtos que não possui em estoque, eu teria o produto agora. Descaso absoluto com o consumidor, nenhum retorno sobre o cancelamento, nenhum pós atendimento. Me parece uma empresa amadora tentando vender produtos de luxo, sem ao menos ter controle de estoque, ou atendimento ao comprador. Não recomendo EM NADA a loja, e deixei de consumir na mesma enquanto esta não se retratar. Aconselho os consumidores a não perderem descontos desse tipo de produto em outras lojas do ramo, porque ao comprar nessa aqui, a chance não receber é bastante alta.

Eu não recebi o produto Estou tentando falar com vcs e não consigo

Pessima Pois até o momento não recebi a mercadoria

Realizei a compra porém após ultrapassar a data prevista de entrega entrei em contato e soube que não tinham mais o produto. Optei pelo estorno, o qual nunca aconteceu.

Veio quebrado e não me mandaram outro até hoje

Não recomendo. Vendem produto que não tem na loja e deixam o comprador esperando ...

Item não recebido e compra não estornada! Ainda aguardando!

Comprei dois produtos e só entregaram 1… Quando pedi explicações e o motivo,fui ignorado e mal tratado!!!!

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