Vocês querem avaliação de um produto que não entregaram

Comprei o produto, e segundo a loja me informou este não passou no controle de qualidade. Solicitei estorno, e o processo já dura quase 30 dias.

Eu comprei o produto para dar de presente e a embalagem chegou completamente destruída

Até hoje não recebi o q comprei. Mais de duas semanas de atraso e sem previsão de recebê-la. O atendimento ao cliente nada faz, só repassa a informação do rastreio. Isso não preciso pq eu mesmo vejo. Preciso é q a empresa faça contato direto com a transportadora contratada por eles. E resolvam.

Segunda compra que faço junto a Presente Rodríguez, a primeira experiência foi ótima a segunda não posso falar o mesmo. Minha compra ainda não chegou, mandaram pra um destino totalmente diferente do meu. Comprei os pratos em 16/12 e eles estão numa cidade à 300 km da minha casa. Muito chateada

Produto ainda não foi entregue.

Ja devolvi tem mais de 1 mes e ate agora não estornam

Não cumpriram o prazo de entrega , não deram opção de devolução pela demora da entrega e o sac não ajudou em saber porque demorou tanto a entrega e não me mantinham informado sobre a entrega , muito ruim

Atendimento no whatsapp é péssimo , apenas mensagem automática. Tive muito problema na entrega com os dois pedidos e a mensagem q recebia pela whatsapp muitas das vezes era totalmente diferente da minha pergunta . Tive retorno pelo o Instagram mas o atendimento é razoável. Não sei se volto a compra com vocês .

Sempre comprei com você ex e todo serviço sempre nota 10. Dessa vez atrasaram meu pedido em mais de 10 dias e quando contactado a assistência uma pessoa muito grosseira me atendeu, sem pouca informações e não me ajudou muito. Pelo produto indico, mas pelo relacionamento com o cliente não!