Avaliada desde 11/2015
Presentes Rodriguez especializada em Produtos para Casa, Lista de Casamento e Decoração. Eleita pela International Housewares Association como A Melhor Loja de Produtos para Casa do Mundo, conquistando o Prêmio Global Innovation Awards em 2015.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei uma vez e gostei muito, o que me levou a comprar novamente!
O site é muito fácil de navegar. O único ponto negativo é o atendimento via WhatsApp, se vc precisa esclarecer uma duvida vc fica à deriva, eles não respondem as mensagens. Entrega no prazo e produto muito bem embalado.
Comprei um presente de casamento dia 03/12/24. Até hoje ainda não recebi. Depois de 2 semanas, dia 19/12/24, me informaram que o item que escolhi estava danificado. Me deram opção de escolher outro item ou devolver o dinheiro. Até aí certo. O que me deixa indignada é demorarem 16 dias para entrar em contato com o cliente, inclusive pq recebi email dizendo que estava faturado. No dia 19, disseram q encaminhariam no mesmo dia o que não ocorreu pois foi entregue a transportadora dia 23/12. Resumindo, pós venda muito ruim.
No dia 21/11 comprei uma frigideira le creuset skillet 26cm na cor laranja ?.depois de vários dias sem nenhuma informação mandaram um código de rastreio, quando fui rastrear descobri que ele não existia. Novamente reclamei e fui informado que não tinham mandado o pedido. Somente no dia 26/12 o pedido chegou. aí novamente outra surpresa veio na cor errada.Quando liguei pra pedir pra trocar a cor disseram que não tinha na cor laranja, Absurdo.
Ótimo
Comprei esse jarro e recebi de outro modelo, mas a burocracia para devolver, me fez desistir e ficar com o produto errado. Não comprarei mais na loja.
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Todo processo foi tranquilo. O único inconveniente foi que um prato veio lascado
Excelente!!! Não conhecia e adorei!!! Parabéns pelo ótimo serviço e sucesso!
Pessimo! 21 dias da compra e não recebi ate hoje a minha mercadoria.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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