Fiz a devolução do produto porque achei muito grande, mas a loja não devolveu meu dinheiro. Já tem mais de um mês que devolvi . Eles não respondem mais os meus e-mails

A loja atrasou na entrega do produto e foi demorado o processo até ser atendida, porém o atendente (acho que se chamava Fernando), foi muito solícito e rápido nas devolutivas via WhatsApp. No final deu tudo certo. O produto veio muito bem embalado pela loja. E o potinho de alho é excelente e lindo!

Já foi melhor… entregavam no prazo em São Paulo , antigamente até chegava antes , agora temos q reclamar depois de 15 dias …

Comprei 3 xícaras Le Creuset na promoção, vieram jogadas dentro da caixa, correndo o risco de quebrar, sem uma caixa unitária pra cada uma.

Comprei esse da foto e me enviaram com a ponta preta, devolvi e estou aguardando me reenviarem porém demorado o processo.

É muito boa mas essa peça chegou quebrada e imediatamente postei a foto mostrando. Mas o processo de repiso foi muito complicado . Queriam os pedaços de volta. Achei muito trabalho procurar uma caixa e enviar novamente. Por que remeter uma peça quebrada???? Desisti e fique com o prejuizo

Boa

Comprei em agosto duas canecas Bozeman Le Creuset, caras, nunca recebi. A transportadora Loggi, não recomendo. Entregou uma calça comprida e em cima da embalagem colado um papel com meu endereço e os produtos que comprei. Foi um processo para eu conseguir provar para sua loja que não recebi. Quando finalmente vocês enviaram as canecas pelo correios chegaram aqui quebradas, sem proteção nenhuma. Consegui devolver, e vocês decidiram me reembolsar, estão demorando muito então cobrei o reembolso e vocês disseram que tem até 90 dias para reembolsar… Que consideração é essa com o cliente? Desde agosto? Estamos em outubro?

Total falta de respeito o meu veio quebrado comprei presente de aniversário improrei que fizesse o reembolso para eu comprar na loja física é ainda não me deram já passou o meu aniversário ?

Comprei a segunda caneca branca, e recebi uma cinza.