Descaso total com o consumidor, loja despreparada, péssimo atendimento ao cliente. Pedido realizado (e pago) há mais de um mês, diversos contatos via email, sem retorno. Código de rastreio expirado pois nada foi postado. Quero o ESTORNO do valor pago.

Achei um fiasco, não imaginei que uma loja dessas pudesse ter uma prestação de serviço tão ruim. Não recebi a panela, tive que correr atras para receber o reembolso. Seguia a loja mas já deixei de seguir e já falei para conhecidos não comprarem aí porque é roubada, dor de cabeça. Não pude presentear quem eu queria e a desculpa que me deram, depois de correr para saber o que estava acontecendo foi que o produto não estava com a qualidade de entrega. Me poupe uma Le Creuset !!!

Péssima experiência e frustração com o descaso da loja! Era cliente e já fiz várias compras. Comprei duas mini cocottes na cor laranja e veio uma diferente da outra! Ao relatar o ocorrido para a loja fui tratado com deboche. Erros acontecem, a questão é como será resolvido pela empresa e, nesse caso, foi terrível. Ainda estou aguardando o reembolso!!!!!!!!!!!

Mandei de volta há mas de um mês, para troca, e até agora nada! Nem me respondem!

Ninguém responde é a pior loja on-line que já comprei

Péssimo atendimento demorou pra entregar, veio sem um dos produtos- esse aqui que eles estão pedindo pra avaliar não recebi- não comprem dessa loja.

Péssima , não honrou com o prazo de entrega. Era pra chegar dia 19/12/25, estamos no dia 05/01/26

Não revi o produto até hoje

fiz uma compra em 11/12/2025, com estimativa de entrega para 19/12/2025. MAS ATÉ HOJE NÃO RECEBI O PRODUTO. tentei contatar a empresa por vários meios (telefone, email, whastapp). só me responderam qdo fiz reclamação no perfil do Instagram. deram nova data de entrega: 10/01/2026. espero que o produto chegue em perfeitas condições!

Como clienteEstou super decepcionada com a presentes Rodriguez ate hoje não recebi minha compra feita atraves da NF 154827 de 06.12.25 e nem um retorno sobre o status desta compra