Adoro a marca e sempre uso essa linha por motivo de alergia. Agora na fase de pandemia com a falta do produto nas prateleiras resolvi comprar pela internet. Deu tudo muito certo exceto por te me sentido enormemente enganada. No momento da compra aparecia que eu teria direito a dois shampoos de brinde (eram de cor roxa) o que me estimulou a fazer uma grande compra para adquiri-los achando que valeria a pena, porém nunca recebi os dois produtos prometidos pelo site. Fique extremamente decepcionada com o tratamento. Inclusive isso me desmotivou bastante para futuras compras em grande escala. Pois já sei que há a possibilidade de não receber o brinde prometido. Por favor, se ainda houver como me enviar os brindes eu agradeceria pois estava contando com ele.

A loja é ótima e possui variedades e novidades que lojas que revendem não conseguem atender. No entanto, tive uma má sorte com o processo de entrega, que demorou muito mais que o previsto. O atendimento ao consumidor foi simpático mas pouco proativo.

Não deixou comentário para esta avaliação

atendimento bom. Só falta verificar melhor os produtos antes de enviar pros clientes

Ao comprar vários produtos meu frete apareceu grátis. No entanto, fui cobrada ao final!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não recebi o que eu comprei

Tive problemas com a entrega, produto veio vazado. Entrei em contato com o atendimento, do qual, é muito rápido. Fui bem atendida, e retornaram com outro produto. Parabéns aos atendentes, atenciosos e práticos.

Não deixou comentário para esta avaliação

A loja virtual é de fácil acessibilidade; sem complicações.