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4.7/5

8630 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Perlatto - Desde 1990 produzido e comercializando calçados masculinos e femininos em couro legítimo. Finos arremates e extremo conforto são as principais características da marca.

Telefone: (16) 37273377 | E-mail: lojavirtual@perlatto.com.br | Endereço: Rua Carlos Vergani, 2495 - Jardim Planalto - Franca/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 8630 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Ótima

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Muito boa

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Aguardando troca há 2 meses!!!!

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Da loja não tenho muito o que falar. Tem calçados lindo e de otima qualidade.

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Nota 10!!

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Achei o processo para a entrega muito demorado. Esperei por 60 dias para receber a sandália. Além da demora na entrega, recebi depois da data prevista. Acho que imprevistos podem acontecer, a loja deveria dar alguma satisfação ao cliente sobre o atraso. Isto não ocorreu, eu é que liguei para obter alguma informação sobre qual seria a previsão de entrega.

Compra verificada

Venho através deste informar, que na data de 22/11/2017, fiz a compra de (02) dois pares de sapato na cor preto, numeração 41, o qual só foi entregue (01) um par até a data de hoje. Já faz mais de dois meses que eu estou entrando em contato com o SAC da empresa é na ultima vez, foi me informado que o produto que faltava ser entregue, havia sido despachado pelos correios via sedex, mas de acordo contato da empresa com os correios o produto foi extraviado, gostaria que esse problema fosse solucionado o mais rápido possível, uma vez que o produto que falta ser entregue já foi faturado e me sinto lesado economicamente. Desde já fico no aguardo de uma solução.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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