Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Perlatto

4.7/5

8554 avaliações

Avaliada desde 10/2017

Perlatto - Desde 1990 produzido e comercializando calçados masculinos e femininos em couro legítimo. Finos arremates e extremo conforto são as principais características da marca.

Telefone: (16) 37273377 | E-mail: lojavirtual@perlatto.com.br | Endereço: Rua Carlos Vergani, 2495 - Jardim Planalto - Franca/SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(6822)
(1265)
(284)
(96)
(87)

Avaliada por 8554 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Conheci a loja ao procurar pela marca nas buscas pela internet, pois uma loja de calçados multimarcas fez promoção na black friday, mas não consegui comprar. No dia seguinte, estava o dobro do preço! Gostei de todo o processo de compra, que foi muito simples, prático e rápido - assim como já estou acostumada. Apenas o prazo para entrega é que achei muito longo, mas ainda assim, arrisquei para usar no natal (rezei muito para a entrega não atrasar), consegui receber dentro do prazo e amei, não me arrependi. Adorei o mimo que veio junto ao produto!!!

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

A loja é muito boa.

• Compra verificada

Atendimento bom. Entrega demorada.

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Cumpriram o que prometeram em prazo e qualidade.

• Compra verificada

Loja incrível, só deveriam ser mais ágeis (bem mais, inclusive) na fabricação do calçado comprado e envio do mesmo. Demora DEMAISI!!!

• Compra verificada

Eu não recebi meu pedido, estou aguardando vocês me retornarem... Falei com o SAC e no Chat de vocês e soube que tinha que aguardar. Então estou aguardando

Perlatto
• Há 7 anos

Olá Maria! Agradecemos por seus comentários e por sua colaboração. Desde já nos desculpamos por qualquer transtorno enfrentado. Conforme informações disponíveis através do rastreamento de seu pedido ( PO612377419BR ) junto ao site dos Correios, seu pedido foi expedido em 15/12/2017 e saiu para entrega ao destinatário no dia 21/12/2017, contudo o carteiro não foi atendido. No dia 22/12/2017, houve atualização no sistema dos Correios onde o objeto foi direcionado para Retirada em Agência e permaneceu até 03/01/2018 (objeto não retirado). Ainda segundo o rastreamento, no mesmo dia (03/01/2018) houve nova tentativa de entrega por parte dos Correios, porém novamente sem sucesso. Com isso, o objeto foi taxado pelos Correios como "Objeto será devolvido ao remetente". Aparentemente há uma falha por parte dos Correios nas atualizações. É possível notar através do rastreamento que o objeto estava retornando ao nosso destino porém voltou para a sua cidade (Osasco). Mediante ao ocorrido, nossa equipe efetivou a abertura de PI número 84299258 junto aos Correios para que possam esclarecer a real situação/posição do objeto e assim possamos tomar as devidas providências. De qualquer forma, fique tranquila! Apesar de todo transtorno gerado pelos Correios a Perlatto não se exime da responsabilidade com relação à entrega do produto. Não mediremos esforços para sanar o caso o mais breve possível. Nos desculpamos novamente e solicitamos que por gentileza aguarde novas informações. Desde já agradecemos por sua compreensão. Seguiremos à disposição sempre que necessário. Att. Equipe Perlatto

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.