Olá Sra. Silvana. Agradecemos o contato. Informamos que o pedido 310281 realizado no dia 10/08/2018, via depósito bancário, teve o pagamento somente realizado no dia 15/08 e enviado neste mesmo dia. Segue rastreio: https://status.intelipost.com.br/tracking/7030/310281 . O prazo para entrega após a postagem é de até 5 dias úteis, conforme acordado com a Sra. no momento da compra. A entrega ocorreu no dia 20/08/2108 ao Sr. Henrique Campos, com somente 3 dias úteis, Gostaríamos de saber o motivo para uma avaliação tão baixa, uma vez que conseguimos entregar com máxima agilidade. Atenciosamente, Nature Center

Olá Sr. Ivan, agradecemos seu contato. Informamos que o pedido 307575 realizado pelo Sr. no dia 03/08/2018 (sexta-feira), foi enviado no dia 08/08/2018. Este foi entregue no dia 14/08/2018 com somente 5 dias úteis após a postagem, conforme contradado pelo Sr. no momento da compra, segue link para rastreio: https://status.ondeestameupedido.com/tracking/7030/307575 . Gostaríamos de saber a baixa qualificação em relação a loja e a entrega, uma vez que foi feita com máxima prioridade. Atenciosamente, Nature Center

Olá Aparecido, agradecemos o contato. Informamos que o pedido 298579 realizado pelo Sr. no dia 04/07/2018, foi enviado no dia 05/07/2018 e entregue no dia 26/07/2018. Segue link para rastreio: https://status.ondeestameupedido.com/tracking/7030/298579 . O atraso ocorreu devido as 5 tentativas de entrega não realizadas, uma vez que estabelecimento estava fechado, sendo nos seguintes dias: 10/07/2018, 11/07/2018, 16/07/2018, 20/07/2018 e 25/07/2018. Ressaltamos que todos os prazos para entrega foram respeitados, pois a primeira tentativa ocorreu no dia 10/07/2018. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Atenciosamente, Nature Center

Olá Aparecido, agradecemos o contato. Informamos que o pedido 298579 realizado pelo Sr. no dia 04/07/2018, foi enviado no dia 05/07/2018 e entregue no dia 26/07/2018. Segue link para rastreio: https://status.ondeestameupedido.com/tracking/7030/298579 . O atraso ocorreu devido as 5 tentativas de entrega não realizadas devido ao estabelecimento fechado, sendo nos seguintes dias: 10/07/2018, 11/07/2018, 16/07/2018, 20/07/2018 e 25/07/2018. Ressaltamos que todos os prazos para entrega foram respeitados, pois a primeira tentativa ocorreu no dia 10/07/2018. Qualquer dúvida, estamos a disposição. Atenciosamente, Nature Center

Olá Maria, agradecemos a avaliação. Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido, ressaltamos que tais medidas preventivas foram tomadas para que estes transtornos não ocorram novamente. Atenciosamente, Nature Center

Olá José, agradecemos o contato. Informamos que o pedido do Sr. 278221 realizado no dia 08/04/2018, teve o pagamento do boleto bancário reconhecido no dia 10/04/2018 e enviado no mesmo dia, segue rastreio dos Correios: PP465730353BR . O prazo para entrega solicitado foi de 7 dias úteis após o envio, sendo que foi entregue no dia 12/04/2018, ou seja, com somente 2 dias úteis. Efetuamos um perfeito atendimento e pós venda, superando todos os prazos. Gostaríamos de saber motivo qual de uma avaliação tão baixa. Atenciosamente, Nature Center

Olá Yaicel, agradecemos o contato. Informamos que tivemos um pequeno atraso no estoque do Testomaster, porém foi corrigido. O pedido do Sr. foi entregue com atraso de apenas 2 dias úteis, pedimos desculpas por isso, porém reafirmamos o compromisso com o recebimento do produto com nossos clientes. Atenciosamente, Nature Center

Olá Gabriel, agradecemos a mensagem. Informamos que infelizmente tivemos um grande problema com a entrega com a Total Express, nos empenhamos ao máximo para efetuar a entrega, uma vez que houve um atraso por parte deles, felizmente foi corrigido. Novamente pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado por eles e estamos a disposição para qualquer dúvidas. Atenciosamente, Nature Center