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ótima loja, responderam meu e-mail quando não consegui acessar o link para rastrear o pedido. A unica coisa negativa foi que a caixa branca que vem o celular dentro estava bem suja, varias marcas pretas, mas o produto veio certinho.
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O processo de compra foi simples pelo site. Apesar de insiste ser um pouco rústico, todos o processo de fazer o cadastro, inserir os dados fluiu.
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O processo de compra foi tranquilo e bem fácil, porém o processo de entrega deixa muito a desejar. A começar que vc tem q aguardar uma autorização do cartão para enviar o pedido, normalmente as vendas de cartão são autorizadas instantaneamente, no caso da Nagem eles tem que confirmar e com isso perdi 1 dia da entrega. Outra questão é que não fornecem o código de rastreio do Correios e o site tem minima informação de entrega e com isso nao soube que ja tinham postado, quando solicitei o rastreio já haviam tentado entregar no meu endereço. O ideal era ter um workflow que mostra o processo da entrega com datas oficiais do que está acontecendo, onde esta o pedido e a previsão da entrega, além de fornecer facilmente no site o codigo de rastreio.
Atendimento bom, esclarecidas minhas dúvidas, enviado dentro do prazo, em perfeito estado.
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