Já comprei na nagem, sempre foi uma boa experiência, porém dessa vez deixou um pouco a desejar.

Não foi muito específica com relação ao processo de entrega do produto, deixando muito automático, sem uma informação mais específica da localização do produto.

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Comprei com muita facilidade. O produto demorou uns 2 dias para chegar além do prazo...mas deu tudo certo. recomendo a loja.

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Fiquei com medo de comprar na nagem pq nunca havia comprado on-line aqui, fiz o pagamento pelo pix e no site dizia q não tinha sido aprovado o pagamento, mas entrei em contato c eles e me retornaram, consegui falar com a atendente direitinho e deu tudo certo com a compra. Não me arrependo de ter comprado na Nagem, achei ótimo o atendimento. Recomendo

O pagamento ficou em análise por um tempo incomum, a entrega acabou 'atrasando' 1 dias apenas... Tanto o processo de compra/validação quanto a entrega poderiam ser melhores, mas não foram ruins.

A loja parece promissora e aparenta ter confiança e uma capacidade de resposta adequada pelo que eu pesquisei e presenciei na minha compra. Ela é pouco conhecida e as pessoas que eu vi falando da loja geralmente moram na mesma região da sede física dele na região Nordeste, então acho que é por isso que ela não chama muita atenção e acaba levantando essa ideia de insegurança que, felizmente, é falsa pois a loja é sim segura ainda que deixe a desejar no atendimento e rastreamento do produto.

Tive problemas com a data de entrega, só comprei pois a entrega estava marcada para o dia seguinte. Até entrei em contato para tirar uma dúvida sobre a forma que seria a entrega e aproveitei para saber sobre o prazo de entrega. Comprei numa sexta feira final da manhã. O Atendente me falou que a entrega aconteceria no sábado pela manhã, mas a entrega só foi realizada na segunda-feira. Até enviei uma mensagem reclamando e dando uma sugestão para colocarem sobre o frete. Pois me deixou confuso, eu achava que eu iria pegar em uma das lojas, daí o rapaz informou que era um transporte da própria loja de vocês, daí a minha sugestão é: quando o cliente escolher o frete, na relação de frentes consta lá Nagem, sugiro colocar ao lado da palavra a observação (carro próprio) para que o cliente já saiba que ele não precisará ir na loja, como acontece com outras empresas. Sugestão é para deixar muito claro e explícito.

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