Não deixou comentário para esta avaliação

Fiz a compra de dois pares de fone JBL Wave, em 25/11/22, no dia 28/12/22, informei sobre uma falha no lado esquerdo, que não ligou desde o primeiro dia, mesmo com a carga inicial de 8h. No dia 08/12 fizeram a coleta na minha casa, sem data de substituição. Em 21/12 tive retorno, após muita insistência, sobre um prazo e me informaram que os fones "estariam funcionando Normalmente desde o primeiro dia de teste. Contido, não me informaram nada entre 08/12 e 21/12. Informei que não queria um produto com defeito, queria um novo, como eu adquiri, afinal paguei por ambos e queria os produtos sem defeitos e o outro par funcionou normalmente. Atendimento era respondido com cerca de 12h de atraso no email. Nada de data, de informações objetivas nem satisfatórias. Hoje dia 23/12 e ainda não recebi meu reembolso no cartão de crédito.

Compra muito boa e rapida somente a entrega demorou 3 dias a mais do prazo mas fora a isso sem reclamação

A TV é fantástica, como tudo da Samsung. A compra foi um processo simples e rápido, pois já vim decido do que compraria. O problema foi o frete, o site dizia que o frete era grátis para o Nordeste, mas tive que pagar

O produto chegou rápido, só faltou um pouco de organização, após a compra não me enviaram o código de rastreio, eu tive que entrar em contato pra me enviarem o código rastreio. Mas responderam rápido tbm, então deu tudo certo. Tirando isso, tudo ok.

Muito boa loja. Minha primeira compra na loja. Entregou dentro do prazo esperado. Recomendo!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Muito bom! Chegou antes do prazo, única coisa a melhorar seria a possibilidade de rastrear a entrega

Somente demorou 48 horas para comprovação de pagamento. Achei estranho pq outras lojas que comprei não soa dessa forma, mas é algo que a Nagem já tinha exposto como padrão. Porém a entrega após a confirmação foi em tempo real e imediato! Praticamente no mesmo dia.

A compra foi fácil. Tive atraso na entrega