Tive problema no produto com cerca de 3 dias de uso. Tentei trocar e a burocracia foi grande. Agora quero meu dinheiro de volta. Não confio mais no produto e tenho receio de precisar novamente da loja e ter o problema que estou tendo.

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Minha experiencia foi desagradável , comprei uma TV Philips de 55 pol. me chegou outra, liguei e fizeram a troca ,, e essa Philips que chegou tem um vazamento na cor preta,,, liguei e mandei e-mail e não me retornaram, Visto que informei até os 8 dias úteis contando da 2º entrega, liguei e o atendente disse que iria retorna no emaim até hoje!!!!

Uma grande loja. Porém o pós venda deixa muito a desejar, eu tenho que sempre estar entrando em contato para receber um feedback do meu problema, referente a entrega do produto que nunca ocorreu e exatamente hj dia 02/02/23 fazem 30 dias pagamento do produto, o qual o fiz à vista que era para poder receber o produto no prazo proposto no site.

Boa tarde! Minha experiência foi a pior possível.

Não gostei

Não recomendo a compra pelo site, comprei dia 27 de novembro dia 06 de dezembro chegou apenas o fone de ouvido e a mercadoria foi entregue faltando a caixa PartyBox, na mesma hora liguei para informar a falta de parte da compra. Pois bem, desde o dia 06 de dezembro mantenho contato diariamente com a NAGEM e ninguém resolve a entrega e ainda não oferecem qualquer solução, já pedi até um reembolso da compra, fui na loja física, apenas avisam que um funcionário vai ligar e nada acontece. Já comprei na NAGEM em loja física, não tenho o que reclamar, porém no site, repito, NÃO RECOMENDO QUALQUER COMPRA, particularmente foi a primeira e última vez. Cai quem quer!

Péssima fez a compra dia 26/11 até hoje não foi entregue e nada de estorno do valor e nem o cancelamento da compra. Quando cobro o setor dizem que estão aguardando. Fiquei sem produto e pagando o cartão

Pós vendas horroroso. Não consigo nenhuma notícia da entrega que está atrasada e muito.

Eu nunca recebi o produto. Quando liguei me informaram que a Nagem sequer consegue contatar a transportadora para explicar o motivo de tamanha demora. Um verdadeiro absurdo o que está acontecendo. Não recomendo. Primeira e última vez que compro algo com essa empresa.