A compra foi fácil mas não entregam e me mandaram um e-mail informando que a transportadora não achou meu endereço e nem conseguem entrar em contato comigo ( a loja tem meu endereço completo, e-mail e telefone) e estão demorando muito pra devolver meu PIX. Por que será? Estou aguardando mais um pouco ver o que posso fazer para resolver via judicial.

Ainda não recebi a mercadoria.

Achei péssima, o site e o atendimento são péssimos, me arrependi profundamente de ter efetuado a compra. Comprei no início de dezembro e nunca recebi a máquina, já fiz o pedido de cancelamento da compra e até agora não recebi o reembolso.Espero que resolvam meu problema e façam o cancelamento e me reembolsem o quanto antes, pois se não resolverem vou procurar meus direitos junto aos órgãos competentes conforme código do consumidor.

Solicitei a devolução e não fui atendido, por um dia de prazo. Falta de empatia com o cliente.

Não sabia que seria uma máquina de brinquedo, o atendimento péssimo ligo pra devolver e ninguém me dar um retorno, não compre eu vol entrar na justiça e procon.

Não sei como elogiar pois não recebi o produto estou com dificuldade de resposta da loja de devolução do dinheiro, já realizei várias reclamações l, só decepção e nada de produto ou dinheiro.

A pior experiência que tive em compra online, simplesmente os entregadores deixaram o produto do lado de fora do apartamento porque não tinha ninguém em casa e foram embora! Inacreditável!

Fiz o pedido no dia da BlackFriday (24/11), pedi o cancelamento do pedido no outro dia(25/12), mesmo assim no outro dia enviaram o pedido(26/12), daí quando chegou aqui eu recusei o recebimento, o produto voltou para a Nagem, porém até o momento não realizaram o cancelamento do pedido, nem tão pouco o estorno do valor no meu cartão de crédito, hoje já são 22/12/2023.

Achei o atendimento péssimo. Tive um problema com meu aparelho de ar condicionado, não resolveram nada e simplesmente me deixaram na mão.

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