Processo de compras é simples e prático, a entrega é rápida, produto chegou em perfeito estado.

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Atendimento muito ruim mesmo, as pessoas respondem com má vontade. Morosidade e burocracia no atendimento. As compras de cartões de credito demoram exatamente 48 horas para serrem processadas, mas a informação dada é que é de até!!! O prazo de entrega só começa a contar depois da compra aprovada, faturada e retirada pelo transportador. Ou seja, se uma compra no cartão de credito que é para ser entregue com 3 dias úteis, for efetuada na segunda após as 16:00, ela será aprovada na quarta de manhã após as 08:00, faturada até o fim do dia, sendo retirada pelo transportador na quinta de manhã. Só ai começa a contar os 3 dias úteis, (quinta, sexta, se der sorte sábado entrega, se não só segunda). Conclusão, comprei na segunda para receber só na outra segunda, 8 oito dias depois. E torça para não apresentar defeito, se acontecer são no mínimo mais 15 dias para troca. Sugiro que peça logo devolução e compre em outra loja.

Amei a compra realizada pela loja nagem.

A minha experiência de compra ON-LINE na Nagem, sempre é melhor do que a compra na loja física, onde há uma espécie de desmotivação em atender bem.

Ótima experiência de compra na nagem

Superou a minha expectativa

Os fones são baixos o volume, um deles veio rasgado, quase 30 dias e não me deram o retorno pra fazer a troca, atendimento ao cliente péssimo

Sempre compro produtos no site da loja, gosto dos produtos e das ofertas que são disponibilizadas nas madrugadas.

Produto não entregue, mandaram para um endereço errado!!! No mínimo era para devolver o dinheiro rapidamente, e ainda estão em uma lentidão horrível para resolver, até o momento nada, só perdi meu tempo em confiar em uma empresa desorganizada, em vendas e reembolso. Não recomendo a empresa para ninguém mais e perderam um cliente antigo da empresa.