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Minha primeira compra na loja e se surgir oportunidade comprarei novamente, com uma ressalva: se a única opção de frete for pela transportadora braspress, não realizo a compra. Após 3 tentativas falhas de contato com a transportadora, fui na filial da minha cidade e constatei que o produto estava parado lá há vários dias sem previsão de entrega; não pude retirar no local e após solicitarem a entrega internamente o produto chegou. Ou seja, sem motivo aparente a entrega ficou parada e só liberou depois que fui na filial.

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Naõ recebi a mercadoria.

O processo de compra e o atendimento foram acima da média, mas nada além do normal esperado. A entrega deixou a desejar porque enviaram sem nota fiscal e o produto ficou retido na Receita Federal. Portanto, a entrega demorou cerca de 50% a mais de tempo que o normal por conta disso, o que comprometeu a avaliação da Nagem quanto ao quesito "Entrega". A sugestão é melhorar o controle de qualidade das entregas.

O modo como a loja virtual atende não é muito legal parece q está fazendo um favor pra o cliente...

Bom atendimento na compra, mas uma morosidade muito grande na devolução do produto que deu problema, e mais ainda no cancelamento da compra.

Nunca tinha comprado nesta loja, me decepcionei , pois , quando comprei o produto com cartão o mesmo foi longo descontado, porem, para liberar o produto demorou muito . Em muitas lojas , na hora é aprovado e no outro dia e despachado, precisa melhorar nesta parte. Depois de despachado o produto chegou rápido.

Excelente

A compra boa, mas não o processo muito intuitivo.