Ainda estou decepcionada pq não colocaram opção pra eu colocar seguro, e perdi meu celular com 2 meses apenas de uso, e na assistência cobraram um absurdo e ainda danificaram mais o aparelho

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O atendimento da loja precisa melhorar e muito, precisa que os atendentes conversem entre si, toda hora que eu ligava para saber do meu produto cada um falava uma coisa. Dão o prazo de até 72h para dar um retorno o que não aconteceu, liguei novamente e me deram outro prazo de 72h para resolver meu problema. É uma loja com ótimos preços mas com esse atendimento fica difícil indicar.

Dentro da média das outras lojas

Achei demorado o processo de liberação do pedido, mais de um dia pra confirmar um pagamento no cartão de crédito, acabou impactando no prazo de entrega.

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Apesar do pagamento realizado no valor e data aprazada, a loja não reconheceu o pagamento e comunicou que entregaria o produto. Porém apos contato com a mesma o produto foi entregue mediante nova análise da loja em seu controle financeiro junto ao banco.

No site tive praticidade. Mas um aviso errado no email quanto a entrega acabou atrasando o recebimento.

Comprei um carregador tipo C no dia 23 de setembro e ATÉ AGORA NÃO RECEBI, liguei no SAC falaram que iam entrar em contato e até agora NADA do contato. Nunca mais compro nada nessa loja, confiei na loja, comprei precisando do produto e o produto não chegou. Não recomendo essa loja NAGEM pra ninguém.

A compra foi boa...mas poderia ser melhor na interatividade com o cliente...tive dificuldade em obter informações sobre minha compra.